主辦?？隈R拉松比賽的某知名房地產(chǎn)企業(yè)肯定沒有預(yù)想到，在國(guó)內(nèi)辦一場(chǎng)火一場(chǎng)的馬拉松賽，怎么到自己辦時(shí)就成了眾人吐槽的對(duì)象。自1月11日?？隈R拉松賽以“一場(chǎng)馬拉松癱瘓一座城”的消息引發(fā)全國(guó)關(guān)注以來，幾天過去了，媒體和網(wǎng)友對(duì)這項(xiàng)比賽的質(zhì)疑依然不減。在國(guó)內(nèi)馬拉松賽事持續(xù)火爆的今天，?？隈R拉松賽引起的爭(zhēng)議，給準(zhǔn)備和正在舉辦馬拉松賽的各個(gè)城市潑了一盆冷水，“是時(shí)候反思了。” 馬拉松賽事運(yùn)作專家、北京中奧匯跑體育文化發(fā)展有限公司執(zhí)行董事陳峰，在接受記者采訪時(shí)表示，“馬拉松賽事對(duì)滿足群眾的健身需求，提升城市體育文化和帶動(dòng)城市發(fā)展的積極作用毋庸置疑，但怎樣運(yùn)作、組織和管理好一項(xiàng)馬拉松比賽，并不是僅憑熱情就能做到的。”
一場(chǎng)馬拉松賽不該癱瘓一座城
陳峰所在的公司是此次?？隈R拉松賽的運(yùn)動(dòng)員報(bào)名、管理服務(wù)商，這讓他有機(jī)會(huì)了解到?？隈R拉松賽之所以“癱瘓一座城”的真正原因。他認(rèn)為，“若能在比賽舉辦之前進(jìn)行前置調(diào)研，也許能避免現(xiàn)在遇到的很多麻煩?！?/p>
“前置調(diào)研是賽事主辦方對(duì)城市的公安、衛(wèi)生醫(yī)療、交通等很多保障和服務(wù)部門進(jìn)行征詢及評(píng)估的環(huán)節(jié)，還需要主辦方對(duì)規(guī)模相當(dāng)?shù)钠渌R拉松賽事進(jìn)行考察，論證自己的城市有無保障賽事順利舉行的能力，甚至還需要對(duì)比賽路線所經(jīng)過的區(qū)域進(jìn)行市民聽證，了解市民對(duì)賽事給自己帶來的影響有怎樣的意見?！标惙灞硎?，此次?？隈R拉松賽遭遇的麻煩證明，前置調(diào)研對(duì)于一項(xiàng)馬拉松賽的成功舉辦至關(guān)重要，“舉辦馬拉松賽應(yīng)該在城市能力所及的范圍內(nèi)。”
不過，主辦?？隈R拉松賽的某知名房地產(chǎn)企業(yè)并沒有進(jìn)行充分的前置調(diào)研，同時(shí)，這項(xiàng)賽事在籌辦過程中也沒有接受中國(guó)田徑協(xié)會(huì)的專業(yè)指導(dǎo)，不少網(wǎng)友認(rèn)為“這家企業(yè)是有錢、任性。以為用錢就能買下一座城市?！庇^點(diǎn)雖然有些偏激，但至少反映出這家企業(yè)在主辦馬拉松比賽上的不專業(yè)。
“城市馬拉松比賽可能是組織、管理難度最大的一類單項(xiàng)體育賽事?！斌w育營(yíng)銷專家、中國(guó)田徑協(xié)會(huì)馬拉松委員會(huì)個(gè)人特邀委員崔英善向記者表示，“以北京馬拉松為例，參賽選手有3萬人，工作人員比參賽選手還多，涉及到城市的多個(gè)政府部門。總體來說，城市馬拉松的組織能力體現(xiàn)了一個(gè)城市的公共服務(wù)意識(shí)和能力，主辦方需要轉(zhuǎn)變的思想觀念，在于不僅僅是組織一場(chǎng)熱鬧的活動(dòng)?！?/p>
辦好馬拉松賽為啥在國(guó)內(nèi)那么難
但就目前而言，中國(guó)很多準(zhǔn)備和正在舉辦馬拉松比賽的城市尚未意識(shí)到該怎樣真正辦好一項(xiàng)馬拉松賽。
一些不正常的現(xiàn)象其實(shí)早已出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)馬拉松比賽中，如主辦城市過于追求比賽的競(jìng)技性，花高價(jià)邀請(qǐng)國(guó)際著名選手，并希望他們創(chuàng)造優(yōu)異的比賽成績(jī)；過分看重電視轉(zhuǎn)播，甚至為此不惜代價(jià)；比賽獎(jiǎng)金設(shè)置過高，靠獎(jiǎng)金吸引參賽者；肥水不流外人田，賽事組織和運(yùn)作完全由缺少相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的本地政府部門或企業(yè)承擔(dān)。
曾經(jīng)多次參與國(guó)內(nèi)馬拉松比賽運(yùn)作的香港體育營(yíng)銷專家余國(guó)瓊，也注意到一個(gè)奇怪現(xiàn)象，“國(guó)內(nèi)有些馬拉松比賽的組織者是聽取了專業(yè)人士意見的，但怎樣讓參與馬拉松比賽的各個(gè)政府部門都以足夠的責(zé)任意識(shí)做好自己的工作，卻是一件很難的事?！?/p>
2013年，北京馬拉松發(fā)生了參賽選手“尿紅墻”事件，把國(guó)內(nèi)馬拉松比賽廁所數(shù)量嚴(yán)重不足的服務(wù)缺陷暴露出來。這起事件引起了國(guó)內(nèi)馬拉松比賽對(duì)選手“方便”問題的高度重視，一時(shí)間，幾乎每項(xiàng)馬拉松比賽都會(huì)宣布自己增加了多少流動(dòng)廁所。
但參賽選手的方便問題真的解決了嗎？
過去兩個(gè)多月時(shí)間里，廣州的跑友鄒甜參加了在中國(guó)南方舉行的多項(xiàng)馬拉松比賽，“如廁難”依然是她面對(duì)的一大難題。在某項(xiàng)馬拉松比賽上，組織者每2.5公里設(shè)置一個(gè)流動(dòng)廁所，每個(gè)流動(dòng)廁所只有一個(gè)便位，“參賽選手超過兩萬人，結(jié)果每個(gè)廁所前都有5人以上在排隊(duì)，雖然業(yè)余選手不會(huì)過分看重比賽成績(jī)，但還不至于一點(diǎn)不在乎成績(jī)，對(duì)比國(guó)內(nèi)外馬拉松比賽，“如廁難”和“如廁易”實(shí)在是一個(gè)太大的反差?！编u甜表示。
感覺上，北京馬拉松“尿紅墻”事件應(yīng)該促使國(guó)內(nèi)的各個(gè)馬拉松比賽解決“如廁難”的問題，但事實(shí)上卻是“雷聲大雨點(diǎn)小”，問題顯然沒有得到真正解決。崔英善也認(rèn)為，廁所前排大隊(duì)，依然是國(guó)內(nèi)馬拉松賽服務(wù)水平低的一大特征。
不僅是如廁難，鄒甜還發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)一些馬拉松比賽的醫(yī)療服務(wù)形同虛設(shè)，“不久前，我在參加一項(xiàng)馬拉松賽時(shí)，因?yàn)橐路o，把胳膊磨破了。當(dāng)時(shí)特別想找個(gè)創(chuàng)可貼，結(jié)果沿途問了幾個(gè)醫(yī)療點(diǎn)，都沒有?！边@讓鄒甜大感意外，“馬拉松比賽中，選手磨破、摔破皮膚是常見現(xiàn)象，創(chuàng)可貼應(yīng)該是醫(yī)療點(diǎn)必備醫(yī)藥用品，怎么能沒有呢？”
保障措施怎能只是表面文章
沒有創(chuàng)可貼還不至于危及性命，但心臟除顫器配備不足或醫(yī)療救護(hù)不及時(shí)，卻可能導(dǎo)致心臟驟停的馬拉松參賽選手失去挽救生命的寶貴時(shí)機(jī)。
上個(gè)月的珠海馬拉松比賽上，一名中央警衛(wèi)局退役士兵的猝死引來外界一片唏噓。這已經(jīng)是2014年國(guó)內(nèi)馬拉松比賽發(fā)生的第四起參賽選手猝死事件。據(jù)媒體報(bào)道，參賽選手自身的身體問題固然是發(fā)生猝死意外的一大因素，但國(guó)內(nèi)馬拉松比賽的搶救不及時(shí)和救護(hù)質(zhì)量欠佳也是參賽選手猝死事件頻發(fā)的重要原因。在日本，馬拉松比賽上發(fā)生選手心臟驟停的治愈率可以達(dá)到90%，而在國(guó)內(nèi)，心臟驟停的大多數(shù)參賽選手都意味著被判死刑。
在崔英善看來，國(guó)內(nèi)馬拉松比賽的醫(yī)護(hù)人員可能缺少與馬拉松相關(guān)的醫(yī)護(hù)培訓(xùn)，“他們也許擔(dān)任過其他大型活動(dòng)的醫(yī)護(hù)保障，但并不清楚馬拉松比賽所需要的保障要求是不一樣的。”
醫(yī)療服務(wù)水平仍顯滯后，從一個(gè)側(cè)面反映出國(guó)內(nèi)馬拉松比賽的組織管理水平和服務(wù)質(zhì)量仍有很大的提升空間，那么，如何真正提升呢？
“馬拉松比賽是一項(xiàng)系統(tǒng)工程?！标惙灞硎?，“涉及比賽組織管理的各個(gè)政府部門要進(jìn)行鑒定和評(píng)估，自己責(zé)任范圍內(nèi)的事能不能做到位?！?/p>
現(xiàn)在，一些城市在主辦馬拉松比賽時(shí)依然是長(zhǎng)官意志，這會(huì)讓賽事運(yùn)作所涉及的各個(gè)政府部門只做表面文章，以應(yīng)付上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。所以，所有的保障措施一應(yīng)俱全，但發(fā)揮效用的質(zhì)量卻被打上問號(hào)。
此外，馬拉松比賽的主體是跑友。在不久前舉行的中國(guó)田徑協(xié)會(huì)馬拉松分會(huì)年會(huì)上，特邀個(gè)人委員、著名企業(yè)家毛大慶就呼吁，馬拉松分會(huì)的管理者也應(yīng)當(dāng)成為跑友，這樣他們才能真正了解跑友的需要。
國(guó)外馬拉松比賽的服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先國(guó)內(nèi)一大截，也與國(guó)外馬拉松比賽真正以服務(wù)跑友為核心的辦賽理念有關(guān)。
陳峰表示：“對(duì)于跑友來說，馬拉松是一種愛好、信仰。吸引更多的人參加比賽，就能讓我們的比賽逐漸形成馬拉松文化?！?/p>
隨著馬拉松比賽的審批制即將取消，未來幾年，國(guó)內(nèi)馬拉松比賽的數(shù)量可能還會(huì)繼續(xù)呈井噴之勢(shì)。如何辦好讓人民喜歡和支持，而不是飽受詬病的馬拉松比賽，將進(jìn)一步考驗(yàn)著各個(gè)踴躍辦賽的城市和企業(yè)。
(慈鑫)
