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新買項(xiàng)鏈戴了2天吊墜不翼而飛 消費(fèi)者想討個(gè)說法

2015年01月12日 16:06:00 作者:滿健 林鵬 來源:大眾網(wǎng)
“5593元的項(xiàng)鏈戴了2天扣就開了,結(jié)婚十周年禮物就這樣不見了,想起來就傷心?!?2日,臨沂市民吳女士撥打本網(wǎng)新聞熱線(0539-7037770)反映。

    吳女士所購(gòu)買的項(xiàng)鏈

      大眾網(wǎng)臨沂1月12日訊(記者 滿健 見習(xí)記者 林鵬)“5593元的項(xiàng)鏈戴了2天扣就開了,結(jié)婚十周年禮物就這樣不見了,想起來就傷心。”12日,臨沂市民吳女士撥打本網(wǎng)新聞熱線(0539-7037770)反映。

      據(jù)吳女士介紹,為了慶祝自己和愛人的結(jié)婚十周年,她于1月5日在解放路九州商廈老鳳祥專柜購(gòu)買的一條價(jià)值五千多元的鉆石項(xiàng)鏈?!翱蓜値?天項(xiàng)鏈扣就開了,鉆石吊墜也不知所蹤?!眳桥扛嬖V大眾網(wǎng)記者,她是7日下午吃完飯發(fā)現(xiàn)的,當(dāng)時(shí)項(xiàng)鏈扣已開,卡在內(nèi)衣里。

      “當(dāng)時(shí)真是很著急,找遍了平常經(jīng)常去的所有地方,還是沒找到?!眳桥總牡卣f,項(xiàng)鏈畢竟是丈夫送給自己的禮物,十分有紀(jì)念意義。

      吳女士告訴記者,吊墜丟失后,她于8日上午拿著開口的項(xiàng)鏈找到老鳳祥專柜。但是工作人員表示項(xiàng)鏈沒有質(zhì)量問題,他們不承擔(dān)責(zé)任。

      好好的項(xiàng)鏈,扣兒怎么會(huì)開?吳女士想不通,她希望討個(gè)說法。

      12日上午,大眾網(wǎng)記者來到九州商廈老鳳祥專柜向工作人員了解情況?!扒皟商齑_實(shí)有位女士拿著項(xiàng)鏈來詢問原因,我們已經(jīng)聯(lián)系賣場(chǎng)進(jìn)行協(xié)商處理了?!惫ぷ魅藛T表示,處理結(jié)果現(xiàn)在還沒出來,但是自己的項(xiàng)鏈質(zhì)量絕對(duì)沒問題。

      今天11時(shí)左右,吳女士將這一情況投訴到蘭山消費(fèi)者協(xié)會(huì)。蘭山消協(xié)辦公室主任朱升新告訴吳女士,她買的項(xiàng)鏈扣容易松動(dòng),吊墜極易丟失,賣家應(yīng)該適當(dāng)提醒消費(fèi)者。

      朱升新表示,蘭山消協(xié)將和九州商廈聯(lián)系,對(duì)此事盡快予以協(xié)商解決。

      吳女士的投訴能否有一個(gè)讓她滿意的結(jié)果?大眾網(wǎng)記者將持續(xù)關(guān)注。

    (初審編輯:孫貴坤   責(zé)任編輯:王目光)
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