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“女神”城管微笑執(zhí)法 微笑“包治百病”

2013年11月12日 08:44 作者: 來源:中國廣播網(wǎng)
據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道,四川資陽安岳縣的小商販們發(fā)現(xiàn),片區(qū)來了一位長相甜美的女城管熊朝蓉,她執(zhí)法中始終保持微笑。美女城管此前是一位老師,今年6月底才成為城管執(zhí)法人員。面對執(zhí)法困境,她一改一臉嚴(yán)肅去勸導(dǎo)攤販,而是代之以微笑。遇到年老的商販,她還會(huì)和同事幫忙搬運(yùn)貨物。微笑勸導(dǎo)效果明顯。
    原標(biāo)題:“女神”城管微笑執(zhí)法 一地創(chuàng)新之舉難“包治百病”

     

      安岳美女城管(微博)。(圖據(jù)網(wǎng)絡(luò))

      “微笑對勸導(dǎo)很有效果,起碼是對他們的尊重。” 

      據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道,四川資陽安岳縣的小商販們發(fā)現(xiàn),片區(qū)來了一位長相甜美的女城管熊朝蓉,她執(zhí)法中始終保持微笑。美女城管此前是一位老師,今年6月底才成為城管執(zhí)法人員。面對執(zhí)法困境,她一改一臉嚴(yán)肅去勸導(dǎo)攤販,而是代之以微笑。遇到年老的商販,她還會(huì)和同事幫忙搬運(yùn)貨物。微笑勸導(dǎo)效果明顯。

      縱橫點(diǎn)評:投桃報(bào)李,微笑執(zhí)法效果明顯。鮮花執(zhí)法、眼神執(zhí)法、列隊(duì)執(zhí)法,再到如今的微笑式執(zhí)法,各地城管破解執(zhí)法難的努力值得鼓勵(lì),也要為微笑執(zhí)法鼓掌,但安岳縣就一個(gè)熊朝蓉,總不能讓她365天都上班執(zhí)勤吧?一地創(chuàng)新之舉難以“包治百病”,解決城市管理矛盾的關(guān)鍵還是在于管理思維向服務(wù)思維的轉(zhuǎn)變,否則再貌似文明的創(chuàng)意執(zhí)法,都是治標(biāo)的“孤本”。

    (初審編輯:莊紅   責(zé)任編輯:趙國秀)
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