蘭山食藥監(jiān)開展3.31宣傳活動 食品藥品有問題撥打12331

市民在了解藥品安全知識

　　大眾網3月31日訊（記者 劉譯陽）31日上午，蘭山區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局開展食品藥品投訴舉報“3.31”主題宣傳日活動，在金雀山路與沂州路交匯處東側設立宣傳臺，現場接受群眾關于食品、藥品以及醫(yī)療器械的投訴舉報以及解答群眾咨詢，市民發(fā)現食品藥品安全問題可撥打12331進行投訴舉報。

　　據工作人員介紹，在接聽市民撥打的12331的熱線后會盡快將問題反映至稽查大隊，該部門將對市民所投訴舉報的問題進行實地查證、落實，并檢查被投訴物品的進貨渠道以及生產批號等，工作人員將在7個工作日內為市民進行回復。

　　蘭山區(qū)食藥監(jiān)工作人員活動現場接受投訴舉報、解答群眾咨詢并為群眾發(fā)放食品安全宣傳材料，提高了12331舉報投訴電話的知曉率。市民張先生告訴大眾網記者，以前發(fā)現食品安全問題都不知道如何能快速進行投訴舉報，這次了解到12331的作用，以后會好好利用這個通道保障“菜籃子”安全。

　　同時，活動現場工作人員還以查處沒收的假劣藥品、保健食品為例向群眾講解辨識真?zhèn)?、避免上當受騙的相關知識。活動期間發(fā)放食品、藥品安全常識等放宣傳材料300余份。蘭山區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局工作人員提醒廣大市民，發(fā)現食品藥品安全問題，請撥打12331進行投訴舉報。