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網(wǎng)曝押金單丟失影樓不退押金 商家稱可協(xié)調處理

2016年01月21日 16:24:00 作者:林鵬 來源:大眾網(wǎng)
近日有網(wǎng)友微博爆料稱,在臨沂一家名為拉斐古攝影的影樓拍攝了一組寫真,繳納了200元錢押金,影樓方面卻以押金單丟失為由不退押金。影樓方面回應稱,為避免風險,影樓退還押金原則上一般以押金條為據(jù),具體到顧客的情況,將與其協(xié)調處理。

      大眾網(wǎng)臨沂1月21日訊(記者 林鵬)近日有網(wǎng)友微博爆料稱,在臨沂一家名為拉斐古攝影的影樓拍攝了一組寫真,繳納了200元錢押金,影樓方面卻以押金單丟失為由不退押金。影樓方面回應稱,為避免風險,影樓退還押金原則上一般以押金條為據(jù),具體到顧客的情況,將與其協(xié)調處理。

      21日,大眾網(wǎng)記者聯(lián)系到了爆料網(wǎng)友張女士。張女士稱,曾經(jīng)在拉斐古攝影影樓拍攝了一組婚紗照。拉斐古攝影后來聯(lián)系張女士,稱為了回饋老客戶,可以為她拍攝一組寫真。張女士便繳納了200元押金,預約了一套寫真。

      張女士選照片時,曾告知工作人員押金條丟失,工作人員稱可以去影樓補一張,但她選完照片后并沒有立即去補。而當她取照片時,工作人員告訴她,押金條丟失后便不能退押金,得請示下領導再做處理。影樓經(jīng)理告訴她,如果沒有押金條,按照規(guī)定是不能退還押金的。

      張女士表示對此不能接受。她說,如果在選照片時候,影樓就告訴她沒有押金條就不能退錢,她就會直接把押金消費到選照片等環(huán)節(jié)中。

      對此,大眾網(wǎng)記者聯(lián)系了臨沂拉斐古攝影。一名工作人員告訴大眾網(wǎng)記者,按照規(guī)定,顧客必須有押金單才能給退錢。如果單子丟了或者被別人撿取之后,也能領取押金。這樣一來,影樓無法承擔風險和損失。工作人員告訴記者,針對張女士的遭遇,她可來店里簽個字,當著店長的面寫下單子丟失,證明確實沒有押金單,再簽個字就可領取押金。

    (初審編輯:韋輝   責任編輯:高宏)
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