記者走訪臨沂多家快遞公司 市民擔憂"實名快遞"易泄露信息

26日，在金雀山路東段，市民正在申通快遞河東服務站內(nèi)填寫所發(fā)快遞相關(guān)信息。

一市民正在咨詢發(fā)送快遞流程、價格等問題，快遞公司工作人員正在查看貨物。

    大眾網(wǎng)記者 李龍 林鵬 見習記者 劉譯陽 王艷彩 張照朋

    近日，多部門決定，自10月22日起到2016年3月底，在全國范圍內(nèi)集中開展危爆物品、寄遞物流清理整頓和矛盾糾紛排查化解專項行動。全國各地將全面強化寄遞物流安全規(guī)范管理，寄遞物流實名登記、寄運物品先驗視后封箱等安全管理制度將被逐步被推動落實。那么，臨沂目前快遞行業(yè)情況如何？市民對此又有什么看法？近日，大眾網(wǎng)記者分兵幾路，通過現(xiàn)場調(diào)查和電話采訪的方式，對臨沂市多家快遞公司進行了采訪了解。目前，多家快遞公司已落實快遞實名制，有市民擔憂，實名制實施后，將帶來個人信息泄露等問題，希望有關(guān)部門能加強管理，甚至以立法方式保障個人信息安全。

　　記者走訪多家快遞公司  快件實名已悄然實施

　　23日下午，大眾網(wǎng)記者來到金雀山路與通達路交會東側(cè)的一家申通公司站點。大眾網(wǎng)記者在這里看到，快遞公司門口堆放著幾個大包裹，負責人孟先生正忙著將數(shù)據(jù)錄入電腦。有快遞車開過來后，運輸工人將快件搬運上車。

　　談及對快件實名制相關(guān)的規(guī)定，孟先生表現(xiàn)的非常平靜?！拔覀兒芫弥熬鸵罂蛻魧嵜?，業(yè)務員上門收快件時也要求對方先打開驗貨，”孟先生說，實行實名制能夠有效避免違禁物品被運輸。

　　24日上午，大眾網(wǎng)記者來到位于河東區(qū)圓通快遞的一個網(wǎng)點。在這里，業(yè)務員張先生剛剛開車將快件送來。他告訴大眾網(wǎng)記者，收件時要求寄件人出示身份證，對方一般都會很配合。他從事快遞行業(yè)已經(jīng)一年多了，每天能夠收取55個左右的快件。實行寄件實名制，從他個人看來，對收發(fā)快件量影響不大。在這家快遞公司的網(wǎng)點，記者碰到一位女士前來發(fā)貨，她很配合地拿出身份證，將真實姓名簽在發(fā)貨單上。

　　此外，記者還對郵政、順豐等幾家快遞進行了電話采訪，臨沂順豐速運相關(guān)負責人說，雖然目前還沒接到臨沂市郵政管理局下發(fā)的相關(guān)通知，但是順豐快遞一直實行實名制，寄運物品先驗視后封箱。同時，公司與安檢局合作，在中轉(zhuǎn)場使用快遞物流安檢x光機對貨郵物進行再次檢查。

　　中國郵政臨沂分公司工作人員告訴大眾網(wǎng)記者，不論是快遞還是平郵，郵政一直都實行寄收件實名制，尤其是取件人必須攜帶本人身份證才能取件。此外，交寄時包裹必須經(jīng)過營業(yè)員驗視才能封口。

　　快遞實名有利有弊  市民擔心個人信息泄露

　　在不少市民為寄件實名制點贊的同時，也有一部分市民表達了對快遞實名制的憂慮?！俺鍪旧矸葑C件，簽上自己的名字都很簡單，如何有效保護好我們的個人隱私才是重點?！笔忻窭罾ふf，最近接到一名售樓員打來的電話，他的姓名、所從事行業(yè)等信息，對方了然于胸。李坤擔心，如果管控不好，實名制實施后，快遞單將成個人信息泄露的一個重要途徑。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近幾年因快遞泄露信息引發(fā)的違法犯罪行為也時有發(fā)生。“實行快遞實名制，就擔心個人信息安全無法得到保障?！笔忻顸S華如是說。

　　實施“快遞實名”后，信息泄露的漏洞以及造成的困擾是不是會更多？記者隨機采訪的十幾名市民普遍認為，“快遞實名”記錄的信息更為詳細，很大程度上讓信息泄露的風險大大增加。

　　律師建議  建立信息泄露處罰制度

　　山東品眾元律師事務所律師楊瑞在接受大眾網(wǎng)記者采訪時表示，物流快遞實行“實名制”確實有利于在源頭上遏制利用物流寄送渠道實施違法犯罪行為，最終目的在于保障快遞的安全性。實名制最大的好處，就是從源頭到接收的整個過程，都實現(xiàn)了一一對應，這對那些想利用快遞流程漏洞渾水摸魚者無疑有著巨大的震懾作用。尤其是在“毒快遞”、“爆炸快遞”事件時有發(fā)生的當下，從安全角度考慮，可以清除快遞帶來的安全死角，避免近期發(fā)生的快遞爆炸等一些安全隱患，保障公共安全。

　　楊瑞告訴大眾網(wǎng)記者，真正解決快遞安全隱患的根本在于制定相應的處罰規(guī)定，一旦有快遞公司發(fā)生泄露個人隱私的行為，就能追究其責任。他認為，立法推動快遞實名制也非常有必要，法律固然要在保護公民信息上盡量考慮周全，民眾也需要具有公民責任意識，支持惠及公眾的法律盡早落地實施。

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　　國家郵政局日前下發(fā)通知稱，自2015年11月1日起，除信件和已有安全保障機制的協(xié)議客戶的快件、通過自助郵局(E郵柜)等交寄的郵件、快件外，一律要求通過對寄件人電話號碼及相關(guān)身份信息比對核實后方可收寄。

　　同時，國家郵政局明確點出對拒不執(zhí)行有關(guān)措施要求、導致發(fā)生重大寄遞安全問題的企業(yè)，要依法從重、從快處理，對負有監(jiān)管職責的工作人員要依法嚴肅追責。