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臨沂中裕能源收取二次開通費 物價局:不合理

2015年04月16日 17:47:00 作者:李龍 林鵬 來源:大眾網(wǎng)
今日,有臨沂東華花園業(yè)主撥打大眾網(wǎng)新聞熱線0539-7037770反映稱,小區(qū)供氣公司臨沂中裕能源在業(yè)主燃氣欠費后,收取10元的二次開通費。中裕能源稱收費有相關(guān)依據(jù),記者咨詢臨沂市物價局得知,二次開通費的收取并不合理。

    東華花園業(yè)主向記者提供兩張燃氣公司收費收據(jù)

      大眾網(wǎng)臨沂4月16日訊(記者 李龍 見習(xí)記者 林鵬)今日,有臨沂東華花園業(yè)主撥打大眾網(wǎng)新聞熱線0539-7037770反映稱,小區(qū)供氣公司臨沂中裕能源在業(yè)主燃氣欠費后,收取10元的二次開通費。中裕能源稱收費有相關(guān)依據(jù),記者咨詢臨沂市物價局得知,二次開通費的收取并不合理。

      東華花園業(yè)主:燃氣欠費被收二次開通費

      作為小區(qū)11號樓的業(yè)主,趙先生告訴大眾網(wǎng)記者,小區(qū)燃氣費是采取后付費的形進行繳納。供氣公司14日貼出欠費通知,15日便給業(yè)主停氣。業(yè)主前去繳納相關(guān)費用時,除了需要繳納自身燃氣賬戶里的欠費金額外,還需要交納10元的二次開通費。

      在趙先生提供的兩張收費收據(jù)里,大眾網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn),一張收費項目名稱為“二次開通”,一張則為趙先生的欠費金額,兩張收據(jù)均未蓋有收費單位公章。趙先生同時告訴記者,之前供氣公司收取的是50元的二次開通費,在業(yè)主撥打12345政府熱線反映后,降到了10元。

      在東華花園小區(qū),記者隨機采訪了幾名居住這里的市民,均反映存在上述問題。

      中裕能源:收費依據(jù)為物價局相關(guān)文件

      就東華花園業(yè)主的疑問,記者撥通了中裕能源有限公司的電話??头恳粡埿展ぷ魅藛T告訴記者,業(yè)主開通燃氣時,公司工作人員會告知其費用繳納等相關(guān)事項,繳費時間為12月、1月、2月、3月、4月、6月、8月、10月。公司每月15日至16日會抄表計算費用,同時會在小區(qū)樓下張貼通知單,提醒住戶及時繳納燃氣費用,住戶繳納費用的時間為當(dāng)月的20日至28日。

      “在下個月15日之前還沒有繳納相關(guān)費用的住戶,我們才會予以停氣處理?!痹撁ぷ魅藛T告訴記者,之前收取50元的二次開通費系公司內(nèi)部規(guī)定,后來依據(jù)臨沂市物價局2001年下發(fā)的第151號文件《關(guān)于對城市管道燃氣用戶經(jīng)營性收費項目及標準的批復(fù)》,改為收取10元的費用。

      針對后付費的問題,該名工作人員稱正在聯(lián)系廠家制作相關(guān)收費系統(tǒng),并與銀行協(xié)調(diào)銀行卡代扣的事情,初步預(yù)期到今年6月份,用戶便可以采取預(yù)付費的形式進行燃氣費繳納。

      臨沂市物價局:二次開通費收取不合理

      針對燃氣公司提及的151號文件,大眾網(wǎng)記者分別咨詢了臨沂市物價局價格科和收費科,工作人員稱均未查找到該文件。收費科一名工作人員告訴大眾網(wǎng)記者,在物價局公布的服務(wù)價格目錄里并未查找到該文件。“2001年的文件,即使查找到也應(yīng)是被廢止的了。”

      當(dāng)大眾網(wǎng)記者向該工作人員反映東華花園業(yè)主的遭遇后,該工作人員稱,業(yè)主除了第一次開通需要繳納開通費外,在使用過程中只需繳納使用費即可,二次開通費的收取是不合理的,業(yè)主可以撥打12358進行投訴。

    (初審編輯:孫貴坤   責(zé)任編輯:王目光)
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