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臨沂物價部門2月份辦結231個投訴 停車收費居首

2014年03月20日 07:49 作者：吳慧 王俊峰 來源：大眾網(wǎng)臨沂站
19日，記者從臨沂市物價部門獲悉，2月份，物價部門受理231個工單，辦結率100%，其中城市停車類、物業(yè)管理類、公用事業(yè)類排在價格和收費投訴的前三位。

    　　大眾網(wǎng)臨沂3月19日訊(記者 吳慧 通訊員 王俊峰)19日，記者從臨沂市物價部門獲悉，2月份，物價部門受理231個工單，辦結率100%，其中城市停車類、物業(yè)管理類、公用事業(yè)類排在價格和收費投訴的前三位。

    　　2月1日至2月28日，臨沂市物價局共受理12345市民服務熱線價格和收費方面的工單231個，其中轉(zhuǎn)辦7個，比上月下降36.36%。截至3月3日12：00，共辦結231個，辦結率100%，滿意率97.83%。

    　　在當月全部投訴中，排在前三位的是城市停車類、物業(yè)管理類、公用事業(yè)類，分別為69個、56個、36個。其中，城市停車類2月份受理量比上月上升2.28%，反映內(nèi)容集中在私劃停車場收費(21個)、未審批備案收費(18個)、不按規(guī)定標準收費(15個)、電動自行車收費(4個)等問題，涉嫌違價的舉報15個。這些投訴舉報90%集中在市區(qū)中心城區(qū)的重要商業(yè)網(wǎng)點和主要醫(yī)療機構的停車收費問題。

    　　物業(yè)管理類2月份受理量比上月下降60%，反映內(nèi)容主要是物業(yè)服務收費和小區(qū)停車收費問題。公用事業(yè)類2月份受理量比上月上升43.75%，反映內(nèi)容集中在小區(qū)水費、垃圾處理費、電費、有線電視費收取等問題，該類問題中水電費問題反映最為突出。

    (初審編輯：莊紅   責任編輯：王目光)
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