臨沂"3.15"多部門(mén)街頭宣傳 教市民識(shí)別假冒偽劣

臨沂市工商行政管理局工作人員現(xiàn)場(chǎng)介紹如何識(shí)別假冒產(chǎn)品

臨沂市住建委工作人員現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)如何識(shí)別優(yōu)劣水表

    大眾網(wǎng)臨沂3月14日訊（見(jiàn)習(xí)記者 孔紅星 ）為迎接3.15消費(fèi)者權(quán)益日，3月14日，臨沂市工商行政管理局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督管理局、物價(jià)局、住建委、旅游局等多個(gè)單位在城區(qū)設(shè)立宣傳點(diǎn)，教市民如何識(shí)別產(chǎn)品，現(xiàn)場(chǎng)展示了假冒偽劣產(chǎn)品、“三無(wú)”產(chǎn)品，市民還可以檢測(cè)眼鏡、服裝、血壓計(jì)等。

　　據(jù)了解，2013年，臨沂市工商局12315指揮中心共受理各類(lèi)信息61242件，其中，咨詢(xún)51768件，申訴6201件，舉報(bào)3025件，紀(jì)檢監(jiān)察178件，建議58件，表?yè)P(yáng)12件。辦結(jié)申訴5983件，辦結(jié)率為96.50%；為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失259.68萬(wàn)元；辦結(jié)舉報(bào)2874件，辦結(jié)率95%；涉案總值250.54萬(wàn)元，罰沒(méi)金額340萬(wàn)元。臨沂市及各縣區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)共受理消費(fèi)者投訴2499件，處結(jié)2414件，處結(jié)率96.6%，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失319.8萬(wàn)元。

　　2013年十大申訴、投訴熱點(diǎn)主要為以下內(nèi)容：一、通訊器材質(zhì)量問(wèn)題層出不窮，成為申訴（投訴）重災(zāi)區(qū)。二、家用電器類(lèi)產(chǎn)品倍受關(guān)注，尤其空調(diào)類(lèi)投訴季節(jié)性強(qiáng)。三、汽車(chē)申訴不斷升溫。四、服裝、鞋類(lèi)糾紛有所攀升。五、裝修建材投訴再攀新高。六、家具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，其糾紛也逐漸升溫。七、通信服務(wù)類(lèi)申訴持續(xù)升溫。八、商品房質(zhì)量問(wèn)題倍受關(guān)注。九、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類(lèi)申訴逐漸攀升。十、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物逐漸成為新熱點(diǎn)。