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4月20日至4月26日 12345受理來(lái)電38791件

2015年05月01日 14:55:00 作者：楊璐萍 來(lái)源：大眾網(wǎng)
據(jù)臨沂日?qǐng)?bào)消息，4月20日至4月26日，臨沂市12345市民服務(wù)熱線(xiàn)受理市民來(lái)電38791件，較上周減少0.50%，日均受理5542件。其中直辦22765件，占58.69%，轉(zhuǎn)辦16026件，占41.31%，辦結(jié)25242件，收到市民感謝來(lái)電29件。

    　　大眾網(wǎng)5月1日訊 據(jù)臨沂日?qǐng)?bào)消息，4月20日至4月26日，臨沂市12345市民服務(wù)熱線(xiàn)受理市民來(lái)電38791件，較上周減少0.50%，日均受理5542件。其中直辦22765件，占58.69%，轉(zhuǎn)辦16026件，占41.31%，辦結(jié)25242件，收到市民感謝來(lái)電29件。

    　　市委書(shū)記公開(kāi)電話(huà)受理來(lái)電100件，市長(zhǎng)信箱受理來(lái)信96件。

    　　本周，市民訴求居前五位的分別涉及基層干部作風(fēng)、市容環(huán)境、城市規(guī)劃、占地補(bǔ)償、拖欠工資等方面?；鶎痈刹孔黠L(fēng)問(wèn)題1264件，占受理量的3.26%，較上周減少9.02%。市容環(huán)境問(wèn)題1191件，占受理量的3.07%，較上周增加6.38%。其中涉及占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題341件，涉及垃圾暴露問(wèn)題184件，涉及垃圾焚燒問(wèn)題55件。 城市建設(shè)問(wèn)題1034件，占受理量的2.67%，較上周減少3.87%。占地補(bǔ)償問(wèn)題913件，占受理量的2.35%，較上周增加4.6%。拖欠工資問(wèn)題857件，占受理量的2.21%，較上周減少2.57%。

        記者 楊璐萍

    (初審編輯：孫貴坤   責(zé)任編輯：林鵬)
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