目前，許多小區(qū)為加強(qiáng)封閉式管理都啟用了門(mén)禁系統(tǒng)，多數(shù)業(yè)主也已習(xí)慣“滴”的一聲刷卡回家。近日，臨沂多個(gè)小區(qū)業(yè)主投訴小區(qū)門(mén)禁卡亂收費(fèi)行為。那么，辦理小區(qū)門(mén)禁卡該不該收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何，又有何依據(jù)？8日，針對(duì)門(mén)禁卡收費(fèi)問(wèn)題，記者進(jìn)行了調(diào)查采訪。
>>多小區(qū)被投訴門(mén)禁卡亂收費(fèi)
1.焦莊花園
同一小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同 不辦門(mén)禁卡車輛不準(zhǔn)出入
“車輛要想出入小區(qū)，必須辦理小區(qū)門(mén)禁卡，而且同一小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣，這太不合理了吧？”7日，家住清河北路與沂州路交會(huì)處焦莊花園的宋先生撥打12345市民服務(wù)熱線反映稱，小區(qū)要實(shí)行門(mén)禁管理系統(tǒng)，業(yè)主得交錢(qián)辦卡才能出入小區(qū)。
“小區(qū)門(mén)禁已經(jīng)安裝2年多了，是開(kāi)發(fā)商安裝的，一直使用至今，并沒(méi)有收費(fèi)?！彼蜗壬f(shuō)，今年3月30日，小區(qū)物業(yè)突然貼出通知，稱小區(qū)大門(mén)要實(shí)行一車一卡門(mén)禁制度，小區(qū)有車的住戶需到物業(yè)辦理車載藍(lán)牙卡手續(xù)，每卡150元，原焦莊戶口居民100元，無(wú)卡車輛一律不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)?！稗k理門(mén)禁卡，工本費(fèi)每張卡也就幾十元，我就疑問(wèn)，為何小區(qū)物業(yè)收費(fèi)這么高，而且同一小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)怎么不同呢？”宋先生表示很疑惑。
焦莊花園：已取消該項(xiàng)收費(fèi)
焦莊花園物業(yè)的李姓工作人員說(shuō)，小區(qū)門(mén)禁系統(tǒng)一直沒(méi)有使用，為了保證小區(qū)居民的財(cái)產(chǎn)安全，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車的管理，他們才對(duì)門(mén)禁設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)改造，“小區(qū)收取門(mén)禁卡費(fèi)，是根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況開(kāi)會(huì)后商量決定的，因?yàn)樵骨f戶口居民村委給其補(bǔ)助50元，所以收費(fèi)不一樣。通知貼出后，許多居民都不同意，現(xiàn)在我們已經(jīng)取消了該項(xiàng)收費(fèi)?！?/p>
2.聚才小區(qū)
門(mén)卡費(fèi)每年200元 三輪車也要辦理
“車輛要想出入小區(qū)，必須辦理小區(qū)門(mén)禁卡，門(mén)禁卡每年200元，太貴了吧？”8日，家住聚才小區(qū)毛莊居民小區(qū)的孫先生撥打12345市民服務(wù)熱線反映稱，他們小區(qū)實(shí)行門(mén)禁管理系統(tǒng)，業(yè)主得交200元辦卡才能出入小區(qū)，而且門(mén)禁卡費(fèi)要年年交，連三輪車也要辦理，感覺(jué)不理解。
據(jù)孫先生介紹，他是2014年搬遷入住該小區(qū)的，后來(lái)小區(qū)大門(mén)實(shí)行一車一卡門(mén)禁制，門(mén)禁卡費(fèi)每年200元，車輛沒(méi)有門(mén)禁卡無(wú)法出入小區(qū)?！坝捎诩依镏挥幸惠v電動(dòng)三輪車，并沒(méi)有機(jī)動(dòng)車輛，我就沒(méi)有辦理?！睂O先生說(shuō)，后來(lái)沒(méi)想到連電動(dòng)三輪車也不讓進(jìn)入小區(qū)了，“小區(qū)門(mén)禁系統(tǒng)是為了小區(qū)居民的安全，辦理出入卡，我們也理解，但辦卡要交200元費(fèi)用確實(shí)太高了，而且以后每年都要收，只管進(jìn)出，物業(yè)也不管看車，車輛刮了碰了也不負(fù)責(zé)，這也太不合理了吧?！睂O先生說(shuō)。
聚才小區(qū)：收的是車位占用費(fèi)
“小區(qū)并沒(méi)有收取門(mén)禁卡費(fèi)，收取的是車位占用費(fèi)，如果該三輪車不占用車位，是不用收費(fèi)的。”對(duì)此，聚才小區(qū)毛莊居民小區(qū)物業(yè)工作人員說(shuō)，小區(qū)收取車位占用費(fèi)是完全自愿的，而且小區(qū)業(yè)主首次辦理門(mén)禁卡都是免費(fèi)的，如果丟失了補(bǔ)辦時(shí)，他們才根據(jù)智能卡的不同收取補(bǔ)辦費(fèi)，另外門(mén)禁卡如果是非人為原因損壞的，還會(huì)免費(fèi)為其更換?！拔覀兪杖〉氖擒囄徽加觅M(fèi)，按年度收取，每年是200元?！痹摴ぷ魅藛T說(shuō)。
>>市物價(jià)局：小區(qū)“門(mén)禁卡”是不允許收費(fèi)的
針對(duì)市民的反映，記者采訪了市物價(jià)局收費(fèi)管理科。“出入門(mén)禁卡屬于小區(qū)配套設(shè)施，無(wú)論是新建小區(qū)剛剛建立的門(mén)禁系統(tǒng)，還是小區(qū)進(jìn)行升級(jí)改造的門(mén)禁系統(tǒng)都是不允許收取卡費(fèi)的?！笔召M(fèi)管理科工作人員如此表態(tài)。
該工作人員稱，根據(jù)從2012年1月1日施行的《臨沂市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》第十七條規(guī)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)車輛實(shí)行出入證(卡)管理的，應(yīng)當(dāng)為業(yè)主或者物業(yè)使用人免費(fèi)配置出入證(卡)。因遺失、損壞需要補(bǔ)辦證(卡)的，可以按照每證(卡)最高100元的標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)，除此之外不得再另行收取押金、門(mén)禁系統(tǒng)管理費(fèi)、運(yùn)行費(fèi)?！霸摗掇k法》已明文規(guī)定出入證由物業(yè)免費(fèi)為業(yè)主配置，所以物業(yè)通過(guò)門(mén)禁系統(tǒng)加強(qiáng)管理，為業(yè)主辦理出入證，是不允許收取卡費(fèi)的。”該工作人員說(shuō)。
該工作人員告訴記者，“如果物業(yè)的確利用門(mén)禁卡獲取暴利或亂收費(fèi)，市民可撥打12358價(jià)格舉報(bào)熱線舉報(bào)，對(duì)于亂收費(fèi)現(xiàn)象，一經(jīng)核實(shí)，物價(jià)部門(mén)將嚴(yán)格查處?！?/p>
記者趙澤軍 實(shí)習(xí)生韓金志
