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市民陽光百貨買屈臣氏啫喱水 仨月變"渾水"

2015年04月08日 09:11:00 作者:本網(wǎng)記者 來源:大眾網(wǎng)
近日,網(wǎng)友蔣女士撥打大眾網(wǎng)青島熱線0532-80902818反映,2014年年底她在陽光百貨屈臣氏專柜買了一瓶白金舒潤水凝啫喱,近日在使用時(shí)發(fā)現(xiàn)原本呈膠狀的啫喱變成了水狀物,瓶底還有塊狀雜質(zhì)。

    屈臣氏白金舒潤水凝啫喱,左為專柜試用裝,右為蔣女士所購買的啫喱.

    瓶底標(biāo)注保質(zhì)期為2017年6月10日

        大眾網(wǎng)青島4月7日訊 近日,網(wǎng)友蔣女士撥打大眾網(wǎng)青島熱線0532-80902818反映,2014年年底她在陽光百貨屈臣氏專柜買了一瓶白金舒潤水凝啫喱,近日在使用時(shí)發(fā)現(xiàn)原本呈膠狀的啫喱變成了水狀物,瓶底還有塊狀雜質(zhì)。雖然瓶底標(biāo)注的產(chǎn)品保質(zhì)期為2017年6月10日,但蔣女士認(rèn)為這瓶啫喱水已經(jīng)變質(zhì)自己不敢再使用。記者就此事采訪了屈臣氏,工作人員答復(fù)稱,產(chǎn)品變質(zhì)有多種原因,具體情況還需要進(jìn)一步地了解。

      “本來是膠狀啫喱,現(xiàn)在看上去就是一瓶含有雜質(zhì)的化妝水?!笔Y女士告訴記者,這瓶啫喱是2014年年底在陽光百貨屈臣氏專柜購買的,上面標(biāo)注的保質(zhì)期是到2017年6月10日?!拔屹I的時(shí)候這就是一瓶普通啫喱,有種膠質(zhì)的感覺,現(xiàn)在看上去就是一瓶渾濁的水,還有塊狀的雜質(zhì)?!?/p>

      發(fā)現(xiàn)這一情況后,蔣女士當(dāng)晚就到陽光百貨屈臣氏“討說法”,專柜店員表示將會(huì)給她回復(fù)。但是過了四天,蔣女士也沒有等到回復(fù)。

      蔣女士說,她買化妝品基本都選擇陽光百貨的屈臣氏,但是這瓶啫喱讓她現(xiàn)在對(duì)這里的產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了質(zhì)疑。她希望陽光百貨和屈臣氏能給消費(fèi)者一個(gè)答復(fù),“這畢竟是涂在臉上的東西,我是想護(hù)膚,不想毀容?!?/p>

      記者就此事采訪了陽光百貨屈臣氏的工作人員王先生,王先生告訴記者在接受蔣女士投訴的第二天,他們將相關(guān)情況上報(bào)總部,總部已經(jīng)從新產(chǎn)品里面進(jìn)行抽檢,具體結(jié)果還需要一段時(shí)間。

      “存放不當(dāng)?shù)榷伎赡芤l(fā)變質(zhì),具體原因還需要進(jìn)行進(jìn)一步了解。”王先生說。對(duì)于“存放不當(dāng)”的說法,蔣女士并不認(rèn)同, “所有化妝品都放在梳妝臺(tái)上,別的護(hù)膚品都沒有問題,為什么就這款出現(xiàn)了問題。”蔣女士說。對(duì)屈臣氏關(guān)于檢測(cè)的回復(fù),蔣女士也提出質(zhì)疑,不檢測(cè)消費(fèi)者正在用的問題產(chǎn)品,卻檢測(cè)新產(chǎn)品,這種檢測(cè)有說服力嗎?

      記者致電青島市食品藥品監(jiān)督管理局,工作人員說將聯(lián)系蔣女士,對(duì)她購買的商品進(jìn)行檢測(cè)來確定原因。

      蔣女士購買的屈臣氏啫喱水是何原因變成“渾水”,此事最終如何解決,大眾網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注。(本網(wǎng)記者

    (初審編輯:徐傳文   責(zé)任編輯:王目光)
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