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"3·15"臨沂12315熱線受理投訴舉報(bào)信息逾千件

2016年03月18日 16:59:00 作者：林鵬 來源：大眾網(wǎng)
近日，大眾網(wǎng)記者從臨沂市12315投訴舉報(bào)指揮中心獲悉，3月14日-15日，共受理各類信息1579件。其中，3月14日受理570件，3月15日受理1009件。
    　　大眾網(wǎng)臨沂3月18日訊（記者 林鵬）近日，大眾網(wǎng)記者從臨沂市12315投訴舉報(bào)指揮中心獲悉，3月14日-15日，共受理各類信息1579件。其中，3月14日受理570件，3月15日受理1009件。

    　　據(jù)了解，3月14日—15日共受理房屋類投訴88件，占商品投訴量的40.37％。從受理情況看主要是商家未按合同約定時(shí)間交房，導(dǎo)致消費(fèi)者集體投訴。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，電信服務(wù)共受理36件，占服務(wù)類投訴量的41.38％，穩(wěn)居服務(wù)類投訴排行榜首位，反映的主要問題是商家在消費(fèi)者不知情的情況下開通手機(jī)套餐業(yè)務(wù)，辦理過戶、銷戶，綁定協(xié)議等業(yè)務(wù)。

    　　大眾網(wǎng)記者了解到，此外，共受理違反產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)的舉報(bào)14件，占舉報(bào)的28.57％。主要問題是加油站銷售的油品摻雜使假、以次充好，商家銷售三無產(chǎn)品等。

    (初審編輯：韋輝   責(zé)任編輯：李洪鵬)
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