建行免費洗車卡入冬就不靈？臨沂洗車每次加價5-15元

　　市民在建行辦理的龍通龍卡汽車信用卡

　　大眾網(wǎng)臨沂1月13日訊（本網(wǎng)記者） 近日，臨沂市民高先生撥打大眾網(wǎng)新聞熱線反映，2015年11月份他在中國建設銀行臨沂分行辦理了魯通龍卡汽車信用卡，當初在辦理的時候建行信用卡專員介紹，其辦理的汽車卡享受每周免費洗車服務。不過在使用中，高先生遭遇了商家強制收費15元，而且有網(wǎng)點奇葩規(guī)定，只能每兩周免費洗一次車。對此，建行臨沂分行稱，冬季費用高，加價正常。

　　高先生告訴大眾網(wǎng)記者，2015年11月份，經(jīng)朋友推薦，他在中國建設銀行臨沂分行辦理了魯通龍卡汽車信用卡。高先生說，之所以選擇辦這個卡，是看中了銀行宣傳的每周免費洗車服務。不過，接下來的遭遇讓高先生很是無奈，“我自從開卡至今在建行合作的洗車點從來沒有一次能免費洗車?！?高先生說，每次在建行洗車網(wǎng)點洗完車，都會被額外收取不同的費用。　　

　　“我拿到卡第一次用建行汽車卡洗車是在通達路和平安路交會的邦潔汽車汽車服務會所”高先生說，為了享受免費洗車，他特意跑了十幾公里，不過洗完之后，對方要求再交15元洗車費用。當時店員解釋的是中國建設銀行魯通龍卡汽車卡并不是免費洗車，而是每次洗車減免15元，由于邦潔每次洗車的費用為30元，所以使用信用卡后額外再加收15元。不僅這個網(wǎng)點收費，高先生在臨沂建行合作的洗車點享受“免費洗車”服務時，都會被加收5到15元的費用。

　　“最離譜的一次是1月11日在沂南漢街附近一個名為車之約的建行合作洗車點，每兩個星期才能免費洗一次?！备呦壬f，對方要求要想在這個店享受免費洗車服務，必須持建行魯通汽車卡提前一周去刷一次卡，累計兩周才能享受免費洗車服務。

　　對于這種加價行為，高先生很氣憤，因為中國建設銀行魯通龍卡汽車卡與其他信用卡不同，每年不管消費多少都會收取200元的年費，而且吸引他辦卡的一個主要原因就是，建行宣傳每周享受免費洗車服務。在遭遇洗車收費后，高先生撥打了中國建設銀行客服電話95533進行投訴。13日下午，建行臨沂分行工作人員回電說，由于總行補貼有限，冬季水電設備費用問題，不管哪個與建行合作的網(wǎng)點都會加收費用，希望高先生理解。

　　“如果早告知冬季就要加收額外費用，我根本不會辦卡?！备呦壬f，建行免費洗車卡冬季洗車加錢的行為并不是每個城市都這樣，高先生濟南的朋友則沒遇到過這種情況，“同樣是冬季，別的地方為什么就能享受洗車免費？”高先生說。

　　13日下午4時許，大眾網(wǎng)記者致電中國建設銀行95533了解情況，工作人員告訴大眾網(wǎng)記者，只要是使用建行魯通龍卡汽車卡的客戶均可享受每周免費此車服務，對于高先生所反映的問題已經(jīng)登記，1到3個工作日會予以回復。

　　對于此事，大眾網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注。