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臨沂暴雪后車險猛增3倍 車主可自拍事故現(xiàn)場理賠

2015年11月26日 12:11:00 作者:林鵬 來源:大眾網(wǎng)
臨沂暴雪不僅給市民上班出行造成極大不便,濕滑的道路也引發(fā)許多交通事故,車險報案數(shù)飆升。大眾網(wǎng)記者了解到,有保險公司車險報案數(shù)增長了3倍。

      大眾網(wǎng)臨沂11月26日訊(記者 林鵬)臨沂暴雪不僅給市民上班出行造成極大不便,濕滑的道路也引發(fā)許多交通事故,車險報案數(shù)飆升。大眾網(wǎng)記者了解到,有保險公司車險報案數(shù)增長了3倍。

      26日上午,大眾網(wǎng)記者從中華聯(lián)合財產保險股份有限公司臨沂中心支公司了解到,該公司日均車險報案數(shù)量在70-80筆左右,但是一場降雪,讓臨沂市民車險報案數(shù)量激增。該公司經理王立軍說,“24日那天報案數(shù)量為201筆,幾乎是平時的3倍。”王經理說,公司第一時間啟動特殊天氣應急服務,關注天氣狀況,與客戶保持聯(lián)絡暢通,安排客服人員第一時間電話跟蹤救援進度。為便于理賠,保險公司也通過微信等社交手段,讓客戶自行拍照傳給保險公司,與救援商、修理廠協(xié)同開展應急服務。

      據(jù)了解,降雪后路況較差,車輛行駛過程中容易出現(xiàn)意外情況。此外,一些車主使用的車棚較為簡易、承載力差,不少案例是積雪將車棚壓塌致車輛受損。據(jù)統(tǒng)計,這兩種情況導致的車險報案數(shù)量各占50%左右。王經理告訴大眾網(wǎng)記者,根據(jù)保險理賠的近因原則,這些車險報案均符合理賠標準。

      26日上午,大眾網(wǎng)記者從平安保險臨沂中心支公司了解到,該公司車險報案數(shù)也在24日當天迎來了“井噴”?!捌綍r日均報案60-70筆,24日當天達到了190筆,即使昨天,也達到了120多筆?!备鸾浝碚f,在接到天氣預報方案后,公司第一時間成立應急小組,將部分后勤人員投入“前線”使用,除加強電話聯(lián)絡,還借助工作人員微信群,及時上報車險處理情況。

      大眾網(wǎng)記者提醒司機朋友,近期天氣溫度較低,道路結冰濕滑較為常見,駕駛員應小心駕駛。萬一發(fā)生意外事故,可第一時間與保險公司聯(lián)系,雙方溝通可利用手機拍照等方式提高效率,減少等待時間。

      

    (初審編輯:韋輝   責任編輯:張婷婷)
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