臨沂啟用12343民生服務中心 實現(xiàn)家政O2O

臨沂市家政服務網(wǎng)絡中心暨12343民生服務中心啟動現(xiàn)場

臨沂市家政服務網(wǎng)絡中心

　　大眾網(wǎng)臨沂11月20日訊（記者 劉玉丹 見習記者 王艷彩 通訊員 王東遠）11月20日上午，臨沂市家政服務網(wǎng)絡中心暨12343民生服務中心啟動儀式在臨沂家庭服務就業(yè)創(chuàng)業(yè)中心舉行。啟動儀式由臨沂市商務局主辦，臨沂市家政服務業(yè)協(xié)會承辦。大眾網(wǎng)記者現(xiàn)場了解到，該服務中心主要為家政服務企業(yè)和廣大市民提供家政、保姆、保潔等20多個行業(yè)41大類256項民生服務的訊息對接。

　　活動現(xiàn)場，眾多家政服務行業(yè)代表、家政服務企業(yè)代表以及臨沂市家政服務業(yè)發(fā)展的各界友人前來參觀。上午11時，臨沂市人民政府副市長邊鋒、臨沂市商務局局長吳昌力、臨沂市婦聯(lián)主席相啟榮上臺按下水晶球，標志著臨沂市家政服務網(wǎng)絡中心正式啟用。

　　臨沂市家庭服務業(yè)協(xié)會會長李茜告訴大眾網(wǎng)記者，臨沂市家政服務網(wǎng)絡中心主要為家政服務企業(yè)和廣大市民提供家政、月嫂、保姆、保潔、居家養(yǎng)老、居家配送、代購代訂、代駕、做菜到家、房屋租售等20多個行業(yè)41大類256項民生服務的訊息對接，開創(chuàng)了新形勢下民生服務的新模式。

　　據(jù)了解，臨沂市家政服務網(wǎng)絡中心于2015年8月正式建成，建有民生服務大廳、12343信息平臺、生活淘寶網(wǎng)上商城、綜合培訓中心。12343網(wǎng)絡服務平臺由12343熱線語音呼叫平臺、sdly12343網(wǎng)站、app手機客戶端三大部分組成，是政府用于服務社會大眾的民生類的特服號碼，具有強大的親和力，市民有任何需求，只需撥打一個電話，貼心服務就能送上門，平臺三十個人工坐席全天24小時為市民提供全方位、放心便利的服務。

　　居民和企業(yè)還可以直接登錄中心網(wǎng)站wwww.sdly12343.com到網(wǎng)上發(fā)布、尋求圍繞家庭生活相關方面的需求信息。平臺信息統(tǒng)計人員在接到市民和企業(yè)的需求信息后，會在24小時之內(nèi)落實回復，進行需求信息的對接。同時，中心網(wǎng)站還提供家政服務在線下單、免費家政培訓的在線報名、網(wǎng)上商城一鍵購物、日常生活資訊查詢等功能，實現(xiàn)了真正的家政O2O，成為市民的“全能保姆、貼心管家”。