一直被質(zhì)疑是“黑車”的互聯(lián)網(wǎng)專車終于有“身份證”了。10月8日,上海市交通委宣布向滴滴快的專車平臺(tái)頒發(fā)了“上海市出租汽車經(jīng)營(yíng)資格證書”,核準(zhǔn)后者開展“約租車網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”業(yè)務(wù)。這是國(guó)內(nèi)第一張互聯(lián)網(wǎng)專車平臺(tái)的“身份證”,意味著該平臺(tái)上的滴滴專車和一號(hào)專車成為首批被地方監(jiān)管層認(rèn)可的互聯(lián)網(wǎng)專車。
10月10日,交通運(yùn)輸部召開深化出租汽車改革專題新聞發(fā)布會(huì),正式公布了《關(guān)于深化改革進(jìn)一步推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法(征求意見稿)》。
那么臨沂的互聯(lián)網(wǎng)專車又是什么現(xiàn)狀?面對(duì)“上海模式”專車,臨沂的出租車市場(chǎng)又將有何反應(yīng)?
觀點(diǎn):規(guī)范≠放開“互聯(lián)網(wǎng)+”融合差異化競(jìng)爭(zhēng)
12日,記者對(duì)指導(dǎo)意見和管理辦法進(jìn)行了仔細(xì)閱讀和了解,通過(guò)兩份政策不難看出,無(wú)論是對(duì)駕駛員、汽車公司、還是車輛,都有嚴(yán)格的監(jiān)管規(guī)則,例如加入平臺(tái)的約租車車輛,在車型、檔次、使用年限等方面都有明確要求,不是什么車都能載客;為了保證乘客安全,約租車平臺(tái)還必須同意購(gòu)買交強(qiáng)險(xiǎn)和第三方承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。同時(shí),對(duì)駕駛員也設(shè)置了更多的準(zhǔn)入條件,包括年齡、駕齡、過(guò)往駕駛記錄等,而不是過(guò)去簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就能“糊弄”上崗的?!艾F(xiàn)在大家一看新聞,感覺有了專車牌照是不是就是政策放開了,其實(shí)不然,政策的出臺(tái)是一種規(guī)范,不再是過(guò)去大家認(rèn)為的不安全的‘黑車’。”業(yè)內(nèi)人士李先生表示。
同時(shí),李先生還表示,專車車牌照的頒發(fā),是現(xiàn)實(shí)終于承認(rèn)對(duì)專車有這樣的需求,而不管用什么方式方法,專車都要受到監(jiān)管和控制,“互聯(lián)網(wǎng)+”思維是社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)?!皩?duì)于‘約租車’的出現(xiàn),政策的出臺(tái)并非是一放到底,而是要通過(guò)制度的建立,加強(qiáng)行業(yè)的監(jiān)管和控制,讓政府監(jiān)管平臺(tái),平臺(tái)來(lái)監(jiān)管車輛,從而實(shí)現(xiàn)出租車和‘約租車’的共同發(fā)展?!崩钕壬f(shuō),“約租車”的出現(xiàn)雖然會(huì)對(duì)出租車市場(chǎng)造成一定的沖擊,但是兩者是有差異的競(jìng)爭(zhēng),出租車主要提供的是基本功能,而“約租車”則可以發(fā)揮靈活、高效的特點(diǎn),彌補(bǔ)出租車的一些不足。而“約租車”納入當(dāng)?shù)卣O(jiān)管的最大意義就在于,乘客權(quán)益將受到更好的保護(hù)。
現(xiàn)狀
快車、出租車價(jià)格相差不大
滴滴和快的出名,是靠?jī)杉业某鲎廛囇a(bǔ)貼戰(zhàn),通過(guò)數(shù)十億的燒錢讓用戶都裝上了APP,讓司機(jī)們學(xué)會(huì)了使用軟件,習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)租車的運(yùn)營(yíng)方式。滴滴和快的雖然背靠大樹,但是都無(wú)力支持太長(zhǎng)時(shí)間的補(bǔ)貼,最后兩家合并,補(bǔ)貼隨之取消,轉(zhuǎn)而發(fā)放專車補(bǔ)貼。而隨著監(jiān)管壓力的增大,就有了現(xiàn)在軟件平臺(tái)里的快車服務(wù)。
那么現(xiàn)在軟件里的快車又是怎樣的運(yùn)作模式呢?記者選擇了目的地“臨沂火車站”,手機(jī)屏幕上立即顯示最快上車時(shí)間1分鐘,以及車費(fèi)金額6元。隨后記者在1分鐘左右的時(shí)間就等到了一輛車,而打車到目的地加上等候時(shí)間一共花費(fèi)6.5元。隨后,記者沒用打車軟件,乘坐了一輛出租車返回出發(fā)地點(diǎn),打車費(fèi)用在7.5元。據(jù)出租車司機(jī)介紹,目前快車和出租車的起步價(jià)不一樣,快車起步價(jià)6元,還是全天統(tǒng)一一個(gè)價(jià)格,再加上還有1元或者2元的紅包獎(jiǎng)勵(lì),出租車本身起步價(jià)就要高于快車,所以單純從價(jià)格考慮,快車的車費(fèi)要比出租車便宜2元左右。
“現(xiàn)在打車要看時(shí)間,不是高峰期的時(shí)候基本會(huì)路邊等車,如果是高峰期的話,會(huì)用軟件叫車,特別是在高峰期去一些擁堵路段,快車師傅還有接單的,出租車在路邊基本等不到?!笔忻裰芘繉?duì)記者說(shuō)。
快車師傅:曾因“黑車”備受折磨 現(xiàn)在以觀望為主
王先生是2015年6月開始使用打車軟件,3個(gè)多月的時(shí)間累計(jì)接單400多個(gè),也算是對(duì)打車軟件比較關(guān)注和了解,對(duì)新政策和新聞動(dòng)態(tài)也十分了解,對(duì)于這些新變化,王先生坦言,現(xiàn)在也只能觀望。
王先生告訴記者,最初培訓(xùn)的時(shí)候,還是按照專車的模式培訓(xùn)的,一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)后就上崗接單了。但是那時(shí)候?qū)\嚥⒉槐淮蠹艺J(rèn)可,更多的時(shí)候被稱之為“黑車”,所以即便接到單,乘客一看到是私家車還是會(huì)疑惑,甚至考慮半天都不愿意坐車。隨著專車慢慢轉(zhuǎn)成快車,也有一些人開始愿意接受這一新鮮事物,乘客以年輕人和外地人居多,本地的乘客少之又少。“我的單子基本都是一些外地來(lái)臨沂的年輕人,臨沂本地的人好像還不認(rèn)可快車,一看見是私家車就不敢上車,一天解釋幾遍都是常有的事?!蓖跸壬行o(wú)奈地說(shuō)。
在最初接單的時(shí)候,因?yàn)榧t包補(bǔ)貼力度很大,所以很多年輕人愿意“嘗鮮”。隨著補(bǔ)貼力度減弱,乘客也隨之消失,現(xiàn)在一天接單在六七個(gè)左右。“我們更愿意接一些大單,比如有時(shí)候會(huì)在一些客流量較大的地方接單去日照、青島之類的乘客,但是也會(huì)有被出租車舉報(bào)‘黑車’的時(shí)候。出租車司機(jī)一看到我們就很‘憤恨’,簡(jiǎn)直是水火不容的感覺。”王先生對(duì)記者說(shuō),現(xiàn)在雖然上海有了“身份證”不再是“黑車”了,但是相應(yīng)的,也會(huì)有一系列措施來(lái)規(guī)范和要求這個(gè)行業(yè),所以以后的路是更好干還是更難干,不能過(guò)早下定論,只能走一步看一步了。
而和快車司機(jī)“觀望”態(tài)度不同,這些快車所屬的汽車租賃公司,則是另一種看法。據(jù)了解,目前臨沂有5家汽車租賃公司與滴滴快的建立了合作關(guān)系。12日,記者采訪了其中一家汽車租賃公司,據(jù)該公司負(fù)責(zé)人表示,目前臨沂已在軟件注冊(cè)的車輛已有近萬(wàn)臺(tái),而注冊(cè)后投入運(yùn)營(yíng),且經(jīng)常運(yùn)營(yíng)的車輛在100臺(tái)左右?!半S著中秋節(jié)公司獎(jiǎng)勵(lì)政策的出現(xiàn),投入運(yùn)營(yíng)車輛的數(shù)量有所增加,隨著政策的出臺(tái),和管理制度的完善,會(huì)有越來(lái)越多的人加入我們的行列?!痹撠?fù)責(zé)人表示。
出租車司機(jī):反對(duì)“約租車”不現(xiàn)實(shí) 門檻和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有區(qū)別
繼滴滴快的拿下國(guó)內(nèi)首張網(wǎng)絡(luò)約租車平臺(tái)資質(zhì)后,10月10日,交通運(yùn)輸部召開深化出租汽車改革專題新聞發(fā)布會(huì),正式公布了《關(guān)于深化改革進(jìn)一步推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法(征求意見稿)》,并進(jìn)行為期一個(gè)月的公開征求意見。
在這兩份意見稿里,把軟件的快車稱之為“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車”簡(jiǎn)稱“約租車”,面對(duì)即將出臺(tái)的指導(dǎo)意見和管理辦法,約租車的出現(xiàn)是必然的了,對(duì)于出租車市場(chǎng)的沖擊也是必然的。那么出租車司機(jī)們又是怎么看待這一事件的發(fā)展呢?
記者采訪了有十余年駕齡的出租車張師傅。據(jù)張師傅介紹,現(xiàn)在臨沂的出租車司機(jī)們也是每天都在關(guān)注著“約租車”的動(dòng)態(tài),想反對(duì)“約租車”的出現(xiàn)似乎是不現(xiàn)實(shí)的,那么出現(xiàn)“約租車”其實(shí)就是變相地增加出租車數(shù)量。那么要增加也得有條件地增加,“既然都是好車新車,那么軟件的快車起步價(jià)就得比出租車要高,其次按照臨沂的人口數(shù)量比例,‘約租車’的數(shù)量也不能無(wú)上限的注冊(cè)就能上崗,而是要規(guī)定一個(gè)數(shù)量,其次出租車8年就報(bào)廢,要強(qiáng)制性更新,這種‘約租車’是不是也是一樣的報(bào)廢年限?如果有違規(guī)操作,查處力度是不是也要大一些?”張師傅對(duì)記者說(shuō)。
通過(guò)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》不難看出,這份管理辦法不僅對(duì)車輛和人員都進(jìn)行了相當(dāng)詳細(xì)的規(guī)范,對(duì)服務(wù)、汽車所屬公司都有了相應(yīng)的規(guī)范。比如新入門的門檻和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有了新的制定,車型、駕齡也有要求,同時(shí),還要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)當(dāng)接入服務(wù)所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)出租汽車監(jiān)管平臺(tái)。甚至還提出“約租車”不能巡游攬客,否則對(duì)駕駛員處以500元以上2000元以下罰款,并對(duì)約租車的汽車經(jīng)營(yíng)者處于10000元以上30000元以下罰款。
“未來(lái)的發(fā)展,在‘互聯(lián)網(wǎng)+’的背景下,首張專車車牌照的出現(xiàn),將推動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)的改革和創(chuàng)新,傳統(tǒng)出租車和約租車將同時(shí)共存,這也讓市民的出行有了相對(duì)更自由的選擇?!背鲎廛嚇I(yè)內(nèi)人士劉先生表示。
記者何青