日本沖繩一家商場為吸引中國游客購物,貼出可以使用銀聯(lián)卡消費的標(biāo)識。(資料圖片)
春節(jié)長假是不少中國人與家人團聚的好機會,但也有不少人趁這個假期出國旅行。春節(jié)長假期間,中國游客“席卷”日本、新加坡、西班牙、洛杉磯等地,不僅帶來“購物潮”,使一些商場銷售額創(chuàng)下紀(jì)錄,也使得不少賓館和機場達到飽和狀態(tài)。
日本:馬桶蓋幾乎斷貨
日本《每日新聞》2月22日發(fā)表題為《“中國資金”春節(jié)期間席卷日本列島》的文章稱,百貨店的銷售額出乎預(yù)料地創(chuàng)新高,日本列島因“中國資金”而沸騰,但酒店和機場的接待能力已經(jīng)達到極限。
在家電方面,電飯煲等“招牌”商品依然暢銷,今年人氣大增的是溫水洗凈馬桶蓋。秋葉原一家大電器店銷售人員說:“馬桶蓋幾乎處于斷貨狀態(tài)。”生產(chǎn)廠家驪住集團的工作人員說,面向海外市場的商品銷售今年增長了一倍以上,現(xiàn)在擴大了生產(chǎn)。
另外,美國《華盛頓郵報》網(wǎng)站日前發(fā)文稱,中國游客來到日本享受壽司和購物,但越來越多的中國人來這里也是為了享受一樣金錢買不到的東西:新鮮空氣。
日前,大批中國游客來到北海道首府札幌參加冰雪節(jié)。在這里,幾乎在每一座冰雕和每一個拉面攤前都能聽到講漢語的聲音。
常有人抱怨中國游客說話聲音太大,不考慮周圍人的感受。但一位不愿透露姓名的日本餐館老板說:“如果沒有中國游客,日本旅游業(yè)就無法生存,所以我們不想抱怨什么。”
數(shù)說
三越百貨公司東京銀座店春節(jié)前3天免稅品銷售額同比增長2.4%,增加免稅商品是原因之一。銀座店員工說:“售價將近100萬日元(約合5.3萬人民幣)的首飾等高價商品銷路很好?!?br />
去年赴日本旅游的中國游客數(shù)量比前一年增加了83%,使中國大陸成為僅次于臺灣和韓國的日本第三大旅游客源地。
西班牙:推“中國友好型”酒店
為了讓中國游客逛得開心、吃得舒心、住得順心,西班牙的各大商家和酒店同樣用盡心思。
西班牙最大的百貨連鎖公司英格列斯百貨公司位于馬德里的旗艦店推出中文導(dǎo)購服務(wù)。不少五星級酒店為迎合中國顧客口味而調(diào)整菜單,推出雞肉面、中式點心和米飯等早餐,接入中國電視臺信號,提供中文導(dǎo)游服務(wù),還在中國顧客入住的房間提供電茶壺。
一家高檔連鎖酒店的發(fā)言人莎拉·迪亞斯說,西班牙不少家酒店如今都成為“中國友好型”酒店,在中國消費者中口碑不錯。
數(shù)說
過去10年間,中國已經(jīng)成為全球游客數(shù)量增長最快國家?,F(xiàn)階段,只有中國國際航空公司提供每周7次的中國至西班牙直航服務(wù),西班牙政府眼下正與亞洲多家航空公司磋商,希望以降低機場費用等手段增加亞洲直飛航線。
洛杉磯:開培訓(xùn)班了解中國
中美兩國去年達成旅游和商務(wù)簽證10年有效的協(xié)議,新簽證政策實行后,隨著中國訪美人數(shù)進一步增長,消費額很可能繼續(xù)上升。
瑪麗安是亨廷頓朗廷酒店的團體銷售部經(jīng)理,為更好地了解中國客人的習(xí)慣,她參加了“中國,我準(zhǔn)備好了”培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí),她了解到中國客人的房間最好配備燒水壺、方便面和筷子,酒店還應(yīng)該為中國客人準(zhǔn)備中文地圖,中國人用微信而不是推特和臉書,中國人用百度而不是谷歌……
位于大洛杉磯地區(qū)的南岸廣場購物中心推出了刷銀聯(lián)卡1000美元以上可返券50美元至100美元的優(yōu)惠措施。南岸廣場還在春節(jié)前后十幾天推出一系列慶祝活動,現(xiàn)場演出、圖片展覽、抽獎等活動搭配著金羊、紅燈籠等中國新年傳統(tǒng)裝飾。
數(shù)說
中國游客購買力強,被戲稱為“會走路的錢包”。據(jù)美國加利福尼亞州旅游部門統(tǒng)計,2013年中國游客在加州的消費總額達19億美元,2014年預(yù)計有所上升。新簽證政策實行后,隨著中國訪美人數(shù)進一步增長,消費額很可能繼續(xù)上升。
新加坡:商場舞獅發(fā)紅包
對于華人人口占七成的新加坡來說,農(nóng)歷春節(jié)是一年中最隆重的節(jié)日。走在商業(yè)中心烏節(jié)路,有些游客熟知的購物中心如義安城仍然遵循傳統(tǒng)在初一初二關(guān)門歇業(yè),而更多的商業(yè)中心則堅持春節(jié)不打烊,喜迎八方客。
在游客聚集的濱海灣金沙商業(yè)區(qū),人流熙攘,熱鬧非凡,與平日上午的冷清截然不同。各大品牌的櫥窗都打出春節(jié)招牌,展示的服飾也大多運用了紅色等喜慶元素。商場為烘托過年氣氛,不但請來“財神爺”給用餐的民眾派發(fā)紅包,還邀請舞獅隊駐場表演。
數(shù)說
2013年,中國游客超過印度尼西亞旅客,成為在新加坡花費最高的外國游客群體。2014年中國游客人均消費額大幅上漲29%,達到1600新元。中國游客在新加坡購物開銷約占國外游客購物總開支的一半以上。