爆棚的雙11剛過(guò)，期待的雙12又至，電商誘惑攪得僻靜農(nóng)村也耐不住寂寞。從11日夜起，在臨沂自發(fā)誕生的“淘寶村”臨沭白旄，記者陪同這里的“莊稼漢”電商們，度過(guò)了阿里旺旺“滴、滴……”作響的不眠夜，也見(jiàn)證了他們雙12合力斬獲約40萬(wàn)元大單的經(jīng)過(guò)，更體會(huì)了“快遞之困”下求索的艱難。
12日零時(shí)，隨著阿里旺旺此起彼伏的響聲頻率提速，劉長(zhǎng)龍的雙12爭(zhēng)奪戰(zhàn)打響了。
夫妻店凌晨1小時(shí)賣出34個(gè)寶貝
11日21時(shí)，寒冷冬夜里的臨沭白旄鎮(zhèn)駐地一片安靜，但在柳苑小區(qū)附近“處處柳情家居淘寶店”掌柜劉長(zhǎng)龍的農(nóng)家院，燈火卻是通明，阿里旺旺“滴、滴……”聲傳得很遠(yuǎn)。劉長(zhǎng)龍準(zhǔn)備挑燈夜戰(zhàn)雙12。
“俺今年沒(méi)加入雙12主會(huì)場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，但全場(chǎng)47款柳編商品都參加了‘5元紅包’活動(dòng)，還推出了3款打折商品?！眲㈤L(zhǎng)龍對(duì)記者講起自己備戰(zhàn)策略時(shí)，指著自己網(wǎng)店界面說(shuō)，“雙12的活動(dòng)標(biāo)簽早在9日就打上了，不掏腰包殺入主會(huì)場(chǎng)不代表錯(cuò)過(guò)傍活動(dòng)大腿?！?/p>
“戰(zhàn)前”時(shí)間過(guò)得飛快，在劉長(zhǎng)龍農(nóng)家院的東房，兩臺(tái)臺(tái)式電腦、一部筆記本早已被調(diào)試好，妻子朱孔玲先去睡覺(jué)了，等待養(yǎng)好精神好接替他連軸干。11日23：55，劉長(zhǎng)龍深深地喝了一杯濃茶，阿里旺旺此起彼伏的響聲頻率也已提速，新一場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)又要打響了。
零點(diǎn)剛過(guò)，劉長(zhǎng)龍的阿里旺旺界面上字符閃爍，問(wèn)詢的留言迅速刷起了屏，“我買了兩件寶貝，能包郵嗎？”“我等著裝飾新房，幾天能到貨啊？”面對(duì)買家下單前的詢問(wèn)，僅有初中學(xué)歷、半路出家練打字的劉長(zhǎng)龍左右開(kāi)弓用“三指禪”熟練地敲打鍵盤(pán)，迅速回復(fù)著，很快訂單量也在飆升。
緊張的一個(gè)小時(shí)眨眼過(guò)去，劉長(zhǎng)龍揉了揉酸疼的腰，點(diǎn)看交易后臺(tái)盤(pán)點(diǎn)戰(zhàn)況?！斑€不錯(cuò)，成交了34個(gè)寶貝，趕上平日一上午的交易量。而且?guī)缀跞紒?lái)自手機(jī)端用戶，俺花近半年時(shí)間用‘直通車’打造的爆款，成交量不俗?！眲㈤L(zhǎng)龍熟練地用著“手機(jī)端”、“直通車”、“爆款”等術(shù)語(yǔ)，讓記者很難將他與普通莊稼漢聯(lián)系到一起。
明年雙11，俺要用天貓店“參戰(zhàn)”
白天接單間隙，劉長(zhǎng)龍夫婦就抓緊時(shí)間打包準(zhǔn)備發(fā)貨。而一天辛勞換來(lái)豐碩回報(bào)，至12日17時(shí)許，他達(dá)成的訂單價(jià)值已超5000元，預(yù)計(jì)利用晚上21時(shí)前后的第二輪高峰，全天有望沖擊9000元。而據(jù)他與白旄當(dāng)?shù)赝袦贤ㄇ闆r顯示，雙12大伙合力將斬獲總值40萬(wàn)元的大單，這相當(dāng)于平日業(yè)績(jī)翻番還多。
傍大腿斬獲好收成，劉長(zhǎng)龍已不是第一次。今年雙11時(shí)，他“搭車”也賣出了2萬(wàn)多元的寶貝。從電商購(gòu)物狂歡中嘗到甜頭的他，眼下已盤(pán)算起升級(jí)為天貓店。而在臨沭白旄鎮(zhèn)，有這個(gè)想法的農(nóng)村電商已不在少數(shù)。
“俺是2009年開(kāi)網(wǎng)店的，看到有人網(wǎng)上賣柳編賺錢便跟著模仿，邊打工開(kāi)貨車邊學(xué)開(kāi)店。最初，連上傳寶貝照片都不會(huì)，拿著兩個(gè)柳編筐到縣城照相館拍照，或者借個(gè)卡片相機(jī)到太陽(yáng)地下拍照，結(jié)果三個(gè)多月沒(méi)開(kāi)張?！?2日凌晨3點(diǎn)第一波高峰過(guò)去后，閑下來(lái)的劉長(zhǎng)龍扯開(kāi)話匣子說(shuō)，全靠堅(jiān)持試錯(cuò)與自學(xué)摸索，如今自己淘寶店已是兩個(gè)藍(lán)冠級(jí)別。
如今年銷售額突破100萬(wàn)元的劉長(zhǎng)龍，卻遭遇了“天花板”式的瓶頸。“只靠俺夫妻倆邊找人加工，邊打理網(wǎng)店客服運(yùn)營(yíng)，還得張羅包裝物流，根本就忙不過(guò)來(lái)了。而且淘寶店吸納流量有限，想進(jìn)一步發(fā)展已處處受制約?！?/p>
為做好升級(jí)天貓的準(zhǔn)備，劉長(zhǎng)龍從今年6月份起便申請(qǐng)注冊(cè)了商標(biāo)?！凹?xì)盤(pán)算一下，與倉(cāng)庫(kù)擴(kuò)容、輔料備貨等硬件準(zhǔn)備相比，缺乏運(yùn)營(yíng)人才的軟實(shí)力短板才真正是升級(jí)天貓的羈絆?！眲㈤L(zhǎng)龍從同行花費(fèi)50多萬(wàn)聘請(qǐng)第三方團(tuán)隊(duì)打理天貓店，請(qǐng)來(lái)專業(yè)電商卻對(duì)柳編“業(yè)余”，高昂投入換不來(lái)相應(yīng)成效的真實(shí)經(jīng)歷中，吸取了大量的教訓(xùn)，“俺期待到上海注冊(cè)公司，并把運(yùn)營(yíng)中心搬到臨沂，采用合伙制與專業(yè)電商合作，大家都是天貓店老板，產(chǎn)生利潤(rùn)按貢獻(xiàn)分享?！眲㈤L(zhǎng)龍很有信心地說(shuō)，2015年雙11，俺一定要用天貓店“參戰(zhàn)”。
記者觀察：柳編產(chǎn)品個(gè)大分量輕 快遞何時(shí)不再“卡”人？
劉長(zhǎng)龍不參加雙12主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)還有一大原因，就是快遞不給力，原先訂單尚沒(méi)發(fā)撥完畢，自己不敢再接太多新單?！傲幃a(chǎn)品普遍個(gè)大分量輕，在快遞公司那屬于拋貨，此前按一公斤起價(jià)6元，續(xù)重每公斤1.5元收費(fèi)。此次雙12前，好幾家快遞對(duì)我們都漲價(jià)了，像圓通規(guī)定長(zhǎng)寬高三邊加總超過(guò)80厘米，一件加收5元運(yùn)費(fèi)，申通首重增加1元，一公斤起運(yùn)價(jià)達(dá)到了7元?！眲㈤L(zhǎng)龍介紹說(shuō)。
漲價(jià)影響在劉長(zhǎng)龍看來(lái)還屬其次，最“憋屈”的是大件包裹單日發(fā)貨限量，“今天雙12，有買家一次購(gòu)買了10件大號(hào)柳編收納筐，我一個(gè)紙箱裝2個(gè)，還得打包5個(gè)大紙箱?？蓡蝹€(gè)快遞公司一天只限運(yùn)2個(gè)大紙箱，我簽約的兩家快遞今天能給運(yùn)走4個(gè)紙箱，還剩1個(gè)得等明天才能運(yùn)走。即便運(yùn)走了，到了快遞公司的分撥中心也得被閑置一旁，耽擱兩三天等貨量少后再起運(yùn)很正常，服裝產(chǎn)品隔天能到的江浙滬等地，我們柳編產(chǎn)品平均得需一周才到?！?/p>
此外，發(fā)大陸以外客戶運(yùn)費(fèi)更是高得離譜，“前些天一名香港客戶買了一個(gè)價(jià)值49元的柳編收納筐，我這只能從圓通發(fā)貨，一打聽(tīng)按照長(zhǎng)*寬*高/6000來(lái)測(cè)算重量，得出來(lái)的數(shù)字再乘以10就是價(jià)格，結(jié)果是非常驚人的110元，是貨值的兩倍還多。國(guó)內(nèi)客戶大宗訂貨，走物流配貨站的費(fèi)用也不低，每立方米達(dá)到180元?！眲㈤L(zhǎng)龍說(shuō)，快遞瓶頸已卡住了很多人的生意，跨境電商無(wú)法做，國(guó)內(nèi)訂單稍微大點(diǎn)的也不敢接。
由此，劉長(zhǎng)龍非常期待能有像京東那樣全國(guó)各地建主倉(cāng)、分倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)商來(lái)搞服務(wù)，自己將熱銷的貨品與別人的重貨一起搭配，先走物流配送進(jìn)倉(cāng)或分倉(cāng)，產(chǎn)生訂單后再就近打包投遞，費(fèi)用將節(jié)省不少。
記者楊帆 趙輝
