雙12：洗衣服找月嫂都能網(wǎng)上淘 臨沂實(shí)體店淡定

　　“雙11”購(gòu)物狂歡尚未塵埃落定，淘寶新一波“雙12”大促已策馬揚(yáng)鞭，如果說(shuō)前者是“時(shí)尚的天貓”唱主角，那么后者便是以“萬(wàn)能的淘寶”為舞臺(tái)了。除了服裝、家電等傳統(tǒng)促銷，淘寶還首次將洗衣、家政、月嫂等生活服務(wù)類產(chǎn)品搬進(jìn)了會(huì)場(chǎng)。然而，對(duì)于網(wǎng)店進(jìn)軍生活服務(wù)業(yè)，臨沂實(shí)體店和市民卻是顯得相當(dāng)?shù)ā?/p>

　　淘寶“雙12”玩起“懶”生活

　　“上門取、工廠洗、送到家、懶死你”，8日，記者在淘寶網(wǎng)上了解到，淘寶“雙12”不僅開(kāi)設(shè)了女裝、男裝、數(shù)碼、家電等二十多個(gè)分會(huì)場(chǎng)，還首次推出了“壕生活”專題活動(dòng)，并且下設(shè)了游戲、生活、教育、房產(chǎn)四個(gè)會(huì)場(chǎng)。在生活會(huì)場(chǎng)中，不僅匯總了專業(yè)洗衣、低價(jià)洗車、健康體檢、汽車服務(wù)、金牌月嫂、法律服務(wù)，還專門推出了販賣時(shí)間、叫醒服務(wù)、私人大廚等各種“奇葩服務(wù)”。

　　記者注意到，這些生活服務(wù)產(chǎn)品不僅包攬到生活的方方面面而且價(jià)格要比實(shí)體店便宜很多。但并不是所有的產(chǎn)品做到服務(wù)全國(guó)，大部分產(chǎn)品都限制在北京、上海、廣州、深圳等大城市，只有少數(shù)可服務(wù)到臨沂。

　　洗衣、月嫂實(shí)體店“無(wú)畏”淘寶

　　近年來(lái)，網(wǎng)店的興盛給傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)體店帶來(lái)了巨大沖擊，此次淘寶大張旗鼓進(jìn)軍服務(wù)行業(yè)，臨沂本地服務(wù)行業(yè)又是何態(tài)度呢？8日，記者走訪市區(qū)幾家洗衣店、家政、月嫂公司了解到，不同于其他實(shí)體店談“網(wǎng)”色變，洗衣店、家政、月嫂公司顯得相當(dāng)?shù)ǎ蠖急硎静粫?huì)擔(dān)心生意受影響，暫時(shí)也沒(méi)有開(kāi)網(wǎng)店的想法。

　　“網(wǎng)上開(kāi)洗衣店，這事在大城市能行，臨沂現(xiàn)在還達(dá)不到，我感覺(jué)至少兩三年內(nèi)沒(méi)多大戲?！蔽挥谑袇^(qū)平安路上的一家洗衣店店主王先生介紹，自家經(jīng)營(yíng)的洗衣店已經(jīng)有6個(gè)年頭，目前會(huì)員就有1000多個(gè)，大部分生意都是來(lái)自附近區(qū)域的老顧客。

　　沂州路一家月嫂公司負(fù)責(zé)人告訴記者，“我們?cè)?jīng)也在百度、58同城、趕集網(wǎng)等平臺(tái)上做過(guò)宣傳，但效果并不好，月嫂這行主要還是靠老顧客口口相傳發(fā)展新客戶，很少有人通過(guò)網(wǎng)上信息主動(dòng)來(lái)聯(lián)系，就算來(lái)了也很難談成?！痹撠?fù)責(zé)人表示對(duì)于網(wǎng)上開(kāi)展月嫂服務(wù)并不看好。

　　網(wǎng)上生活新體驗(yàn)市民多不愿嘗鮮

　　淘寶賣力推新，實(shí)體店淡定旁觀，那么市民對(duì)于這種網(wǎng)上生活服務(wù)新體驗(yàn)又是作何反應(yīng)呢？記者隨機(jī)采訪了一些市民。

　　“平時(shí)普通的衣服就在家放洗衣機(jī)就洗了，只有冬天穿的羽絨服、羊毛衫會(huì)拿去店里讓人家洗，而且一定會(huì)選擇一家服務(wù)質(zhì)量好的店，選好了就不會(huì)再隨便換了。”市民王女士說(shuō)，“雖然網(wǎng)上洗衣價(jià)格比實(shí)體店便宜一些，但是看不到店，不放心人家是怎么洗的，萬(wàn)一洗壞了理賠也很麻煩，所以暫時(shí)還不打算嘗試?！?/p>

　　“坐月子可是件一點(diǎn)也馬虎不得的事，有沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、投不投脾氣都要當(dāng)面看，甚至試用幾天才知道的。從網(wǎng)上找的月嫂資質(zhì)、品性不敢確信，出現(xiàn)問(wèn)題恐怕也難處理?！闭趹言衅诘膹埮空f(shuō)，“我現(xiàn)在已經(jīng)找好月嫂了，朋友坐月子的時(shí)候就找的她，感覺(jué)比較放心。”

　　采訪中，大部分受訪者都比較“保守”，表示因無(wú)法建立信任而不會(huì)輕易“嘗鮮”。也有一些熱衷網(wǎng)上消費(fèi)的市民對(duì)于淘寶“懶死你”的創(chuàng)新服務(wù)拍手叫好。（記者 楊青）