臨沂市民團(tuán)購(gòu)套餐 消費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn)和網(wǎng)上標(biāo)的不一樣

　　18日，臨沂市民郭先生向記者反映，他從美團(tuán)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)美容套餐券，而到店里之后他所享受的服務(wù)卻與網(wǎng)上標(biāo)注的并不一樣，他希望商家可以為他退款。

　　17日，郭先生在美團(tuán)網(wǎng)上花費(fèi)了268元購(gòu)買(mǎi)了蘭山區(qū)涑河北街與濱河大道交會(huì)處京城左岸專(zhuān)業(yè)男士美容SPA養(yǎng)生會(huì)所的美容套餐券，而他到店消費(fèi)后，發(fā)現(xiàn)他所享受的服務(wù)項(xiàng)目與網(wǎng)上標(biāo)注的并不相符。“他們少給我做了3個(gè)項(xiàng)目，套餐里包含的水果和粥，我也都沒(méi)見(jiàn)到?！惫壬硎?，他發(fā)現(xiàn)少了那么多項(xiàng)目之后感到十分不滿(mǎn)，希望養(yǎng)生會(huì)所方面可以再退還一部分費(fèi)用給他。

　　11月18日下午，記者見(jiàn)到了京城左岸專(zhuān)業(yè)男士美容SPA養(yǎng)生會(huì)所的負(fù)責(zé)人王先生，王先生表示店里的美容套餐確實(shí)做出了調(diào)整，也已經(jīng)告知了美團(tuán)網(wǎng)方面，但是美團(tuán)網(wǎng)方面并未對(duì)此進(jìn)行及時(shí)更替，導(dǎo)致了現(xiàn)在情況的發(fā)生。

　　王先生表示，在店里的一層吧臺(tái)和二層包間內(nèi)都備有果盤(pán)，可能是郭先生不知道果盤(pán)的位置，沒(méi)有去取用?！爱?dāng)時(shí)我說(shuō)退68元給郭先生，還可以再送他一個(gè)168元的優(yōu)惠券，或者重新給他做一次網(wǎng)上公布的美容項(xiàng)目。”王先生說(shuō)，郭先生只接受了68元退款。在記者的協(xié)調(diào)下，王先生又給郭先生退了100元。

　　山東品眾元律師事務(wù)所的王自豪律師認(rèn)為，郭先生通過(guò)美團(tuán)網(wǎng)購(gòu)付款后，商家與郭先生依法建立了消費(fèi)服務(wù)合同，合法的合同受法律保護(hù)，郭先生有權(quán)要求商家依據(jù)合同約定履行義務(wù)，對(duì)商家的違約行為，郭先生有權(quán)追究其違約責(zé)任。(記者 李墨)