臨沂城管同12345熱線進社區(qū) 現(xiàn)場解決群眾難題

　　大眾網(wǎng)臨沂10月29日訊（記者 田知之 通訊員 王茹）28日上午8點30分，臨沂市城管局的工作人同12345市民服務熱線走進曹王莊小區(qū)現(xiàn)場辦公，現(xiàn)場解決群眾反應的熱點問題。

　　一開始城管局的席位前就有好幾位市民等待反映問題，社區(qū)一位大姐反映，小區(qū)的旁邊也就是臨西七路上有個夜市，晚上有喇叭叫賣的聲音很大，而且還有人唱歌，她家靠路比較近，各種噪音影響家里孩子的休息，商城分局的趙龍局長認真聽取后，現(xiàn)場給予了答復，趙局長說：晚上夜市開始的時候，會安排轄區(qū)的執(zhí)法人員查處，并且會聯(lián)系村居和夜市管理辦公室，一起制定切實可行長效解決的機制，比如縮短夜市的時間，或者要求商戶減低喇叭的辦法，等等從根本上解決噪音擾民的問題，大姐對答復結果很滿意，并對城管局的工作表示感謝。

　　家住曹王莊社區(qū)的趙先生反應臨西八路占道擺攤的較多，有些商販占道嚴重，影響車輛的正常通行，上下班還不方便，城管局指揮中心的孫金法主任詳細的記錄下了趙先生反應的情況，并虛心聽取了趙先生對于商販占道問題提出的建議，孫主任說：占道經(jīng)營的問題是城市管理的一大難題，既要考慮到一部分進城務工人員的民生問題，又要考慮到大部分居民生活方便的問題，管理起來有些困難，但我們一定考慮大多數(shù)市民的利益，盡力讓多數(shù)市民滿意。

　　3個多小時的時間內(nèi)城管局共現(xiàn)場答復群眾咨詢20余次，現(xiàn)場接受群眾反應的生活困擾問題10多件，涉及到占道經(jīng)營，噪音擾民，垃圾清理等等與日常生活息息相關的問題，城管局工作人員對這些問題做了詳細的記錄，之后會安排各分局大隊的負責人對這些問題逐一落實解決，并就辦理結果對反映人進行回復,全力解決群眾的每一項合理訴求。