網(wǎng)上買菜兩小時(shí)到家
“上午9點(diǎn)19分,有位趙女士下單,物品已經(jīng)準(zhǔn)備完畢?!?7日上午9點(diǎn)51分,在市區(qū)金雀山路中段一條小巷子里,一家名為“阿Q果蔬聯(lián)盟”的小店門前,25歲的送貨員裴洪亮將一袋袋西紅柿、黃瓜等蔬菜搬到助力車上,開始送貨。這已經(jīng)是他當(dāng)天上午送的第二單了。
9分鐘后,裴洪亮來到了啟陽路臨沂大學(xué)南家屬院一棟居民樓前,并打電話通知顧客收貨,很快趙女士就帶著孩子下樓了。
“貨款一共是34元?!迸岷榱料蜈w女士出示了機(jī)打購物小票。
“我覺得這種方式挺好的?!壁w女士說,這已經(jīng)是她第二次通過阿Q果蔬聯(lián)盟購買果蔬了。趙女士說,她平時(shí)帶孩子,出門買菜很不方便,前些日子得知阿Q果蔬聯(lián)盟能在網(wǎng)上下單,還能免費(fèi)給送到家的消息后,她很快進(jìn)行了第一次嘗試,雖然當(dāng)時(shí)只購買了10多塊錢的東西,但是配貨員很快就給送過來了,而且蔬菜也很新鮮。
“你看看,這次從下單到收到貨物,還不到1個(gè)小時(shí)呢。”趙女士指了指自己的手機(jī),對這次下單表示很滿意。
“我們的承諾是,下單后,三區(qū)內(nèi)訂單2小時(shí)內(nèi)送達(dá)?!迸岷榱琳f。
日訂單量已超過500
阿Q果蔬聯(lián)盟正在嘗試的是一種“宅急便”式的生鮮配送,顧客通過網(wǎng)頁、電話、手機(jī)APP等方式下單后,信息傳輸?shù)綌?shù)據(jù)中心,再由距離最近的社區(qū)配送點(diǎn)迅速配貨、送貨上門。
阿Q果蔬聯(lián)盟總經(jīng)理張猛告訴記者,阿Q果蔬聯(lián)盟8月10日正式上線銷售,主要經(jīng)營水果和蔬菜的網(wǎng)上銷售,同時(shí)市區(qū)內(nèi)三家掛著阿Q果蔬聯(lián)盟牌子的社區(qū)實(shí)體店也開始營業(yè)。
“現(xiàn)在連鎖酒店、連鎖飯店、連鎖超市隨處可見,但是作為和老百姓息息相關(guān)的水果和蔬菜卻還一直是最傳統(tǒng)的銷售方式。”說起阿Q果蔬聯(lián)盟的誕生,張猛覺得,網(wǎng)絡(luò)的普及給網(wǎng)上銷售做好了鋪墊,改變傳統(tǒng)的“上市場買菜”已經(jīng)成為了一種必然。
網(wǎng)上銷售水果和蔬菜怎樣才能讓大眾接受?上線前期,張猛做了不少的功課。為了確保他們銷售的物品在價(jià)格上有絕對的優(yōu)勢,他們考察了數(shù)十家菜市場、超市,把價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,然后制定了聯(lián)盟銷售價(jià)?!拔覀兞幃a(chǎn)品比市場均價(jià)低10%,以此吸引顧客?!睆埫驼f。
“事實(shí)證明,許多市民愿意嘗試這種全新的消費(fèi)模式?!睆埫驼f,目前阿Q果蔬聯(lián)盟的日訂單量已經(jīng)超過500單。
確保果蔬質(zhì)量是關(guān)鍵
除了新鮮、方便之外,實(shí)惠的價(jià)格也成了吸引市民網(wǎng)購蔬菜的一個(gè)重要因素。阿Q果蔬聯(lián)盟是如何做到線上果蔬價(jià)格低于市場價(jià)的?對此,張猛介紹,公司在蘭陵縣和沂南縣與當(dāng)?shù)氐臄?shù)個(gè)農(nóng)產(chǎn)品合作社建立了合作關(guān)系,每天合作社的蔬菜都依托當(dāng)?shù)氐睦滏溛锪?,從地頭直供果蔬聯(lián)盟的社區(qū)配送點(diǎn)?!斑@樣就減少了中間流通環(huán)節(jié),節(jié)省了成本,因此價(jià)格能做到低于周邊農(nóng)貿(mào)市場?!睆埫驼f。
在張猛的構(gòu)想中,未來兩年計(jì)劃設(shè)立60至70家阿Q果蔬聯(lián)盟店,實(shí)現(xiàn)2.5公里為半徑的配送圈,也就是說顧客下單半個(gè)小時(shí)內(nèi),就能將貨物送到,進(jìn)一步縮短配送時(shí)間。
不過,作為一種新興的模式,也有業(yè)內(nèi)人士提出了質(zhì)疑。山東農(nóng)優(yōu)電子商務(wù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,網(wǎng)上買蔬菜、水果,如何保證產(chǎn)品質(zhì)量,是這一模式能否深入人心的關(guān)鍵。
“配貨員送來的菜是不是新鮮綠色的?源產(chǎn)地在哪?如果有質(zhì)量問題如何解決?這些都是需要重視的問題。”這位負(fù)責(zé)人說。
對此,張猛有自己的想法:他們正在研發(fā)果蔬流通可追溯系統(tǒng),讓每一份果蔬有據(jù)可查?!敖o果蔬貼上二維碼身份證,顧客一掃碼就可以查到蔬菜的源頭。”張猛說,不過他也坦言可追溯系統(tǒng)建設(shè)任重道遠(yuǎn),需要大量的資金、技術(shù)投入。
記者試買
33分鐘收貨物,價(jià)格相對便宜
“網(wǎng)上訂菜,送貨上門”究竟夠不夠便利?蔬菜質(zhì)量怎么樣?27日,記者進(jìn)行了試買。
打開“阿Q果蔬聯(lián)盟”的客戶端,記者看到主頁上特產(chǎn)分類包括水果、蔬菜、果蔬汁、堅(jiān)果零食、配料和調(diào)料等五大類,共有100多個(gè)品種,包含西紅柿、蕓豆、豆角以及蘋果、葡萄等時(shí)令果蔬。
注冊成為用戶之后,記者挑選了西紅柿和黑布朗放進(jìn)了購物車,價(jià)格顯示西紅柿單價(jià)為1.68元/斤,黑布朗為3.14元/斤,總價(jià)11.32元。
就像平時(shí)在淘寶上買東西一樣,結(jié)算完畢之后,就需要輸入送貨的地點(diǎn)、聯(lián)系方式等信息。記者注意到配送方式分為上門取貨和送貨上門,支付方式分為貨到付款和支付寶付款。
13點(diǎn)46分,記者成功下單。14點(diǎn)19分,身著統(tǒng)一制服的阿Q速時(shí)達(dá)小哥提著網(wǎng)上預(yù)訂的果蔬上門了。打開袋子,記者發(fā)現(xiàn)果蔬的質(zhì)量還不錯(cuò),西紅柿個(gè)頭比較均勻,表皮光亮,黑布朗酸甜適中。
阿Q果蔬聯(lián)盟的商品價(jià)格真便宜嗎?記者隨后到一家超市和一家小區(qū)便利店進(jìn)行了走訪對比。在一家超市,西紅柿的標(biāo)價(jià)是1.8元一斤,黑布朗是4.2元一斤;而在小區(qū)內(nèi)的便利店,西紅柿標(biāo)注的是特價(jià)1.69元一斤,黑布朗的標(biāo)價(jià)是3.8元一斤,價(jià)格均比阿Q果蔬聯(lián)盟店里的價(jià)格高。(記者 邵琳 吳慧)