初審編輯:魏振彬
責(zé)任編輯:鄧夢(mèng)嬌
為進(jìn)一步踐行金融為民的初心,落實(shí)新華保險(xiǎn)“以客戶為中心”的服務(wù)理念,切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益,新華保險(xiǎn)山東分公司以“早報(bào)案、快理賠、護(hù)權(quán)益”為活動(dòng)口號(hào),讓業(yè)務(wù)隊(duì)伍動(dòng)態(tài)掌握客戶健康狀況變化、家庭重大變故,促使業(yè)務(wù)隊(duì)伍第一時(shí)間為客戶提供理賠服務(wù)和保險(xiǎn)保障方案,協(xié)助其報(bào)案并申請(qǐng)理賠。新華保險(xiǎn)山東分公司于2024年7月1日至9月20日開展“理賠服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng)。活動(dòng)啟動(dòng)后,全省積極響應(yīng),業(yè)務(wù)隊(duì)伍主動(dòng)宣講協(xié)助客戶辦理理賠的真實(shí)案例,同時(shí)形成文字和圖片內(nèi)容在全省范圍內(nèi)展開評(píng)比。
經(jīng)評(píng)選,分公司推選出2024年第一屆理賠服務(wù)大使,他們分別是:(排名不分先后)
(通訊員 武娜娜)